IT Service Desk Engineer (m/w/d)
Academic Work Germany GmbH | Hamburg

Über uns

Academic Work - Home of the Young Professionals

"We make people grow" - Academic Work bietet StudentInnen, AbsolventInnen und AkademikerInnen aller Fachrichtungen interessante Positionen in Direktvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung oder als Freelancer und begleitet sie durch den gesamten Bewerbungsprozess.

Spezialisiert auf die Vermittlung von Young Professionals bieten wir vielseitige Karrieremöglichkeiten für AkademikerInnen, die am Beginn ihres Berufsweges stehen. Wir bringen BewerberInnen mit attraktiven Unternehmen aller Größen und Branchen zusammen - vom internationalen Großkonzern bis hin zum Start-up.

Aufgabenbeschreibung

  • Setup, Konfiguration und Updates auf Linux Basis
  • Bearbeitung von Serviceanfragen (Ticketsystem; JIRA), Kontakt mit Kund:innen
  • Administration und interne Dokumentation
  • Fehleranalyse und Debugging

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder abgeschlossene Ausbildung (Fachinformatiker:in) oder vergleichbar
  • Erste Berührungspunkte mit Linux
  • Bestenfalls Kenntnisse mit Atlassian Produkten (JIRA, Confluence)

Geforderte Talente

  • Lernstark, motiviert, Teamplayer

Sprachen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)

Benefits

  • Rahmenbedingungen: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeit, teilweise remote work sowie 30 Tage Urlaub
  • Benefits: Weiterbildungsmöglichkeiten, Zuschuss zum HVV-Ticket sowie JobRad
  • Arbeitsumgebung: Einarbeitung mit Mentoren-System, offene Kommunikation per „Du“, flache Hierarchien, tolles Team!
Branche
Sonstige Branchen, IT & Internet
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Entry Level
Eintrittsdatum
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Portrait von Adda Hansen
Kontaktperson
Adda Hansen
Consultant Manager
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