Quereinsteiger (m/w/d) Customer Support

Location

Chausseestraße 117, 10115 Berlin, Deutschland

Company

Academic Work Germany GmbH

Basic infos

Company
Academic Work Germany GmbH
Location
Chausseestraße 117, 10115 Berlin, Deutschland
Industry
IT & Internet, Other Sectors, Financial Services
General conditions
Fixed term contract, Trainee, Regular employment, Full time, Part time
Experience level
Professional, Entry Level
Budget for this position
€2,200.00 – €2,500.00 gross/month
Start date
As soon as possible

Task description

  • Du hast Erfahrung im Kundenkontakt und wünschst dir einen zukunftsträchtigen Job mit Entwicklungsmöglichkeiten in moderner Unternehmenskultur? Als Quereinsteiger (m/w/d) erhältst du ein umfassendes Onboarding und wirst kompetenter Ansprechpartner für die User des schwedischen FinTechs für intelligente Zahlungslösungen!
  • Schriftliche Betreuung der Kunden
  • Unterstützung bei verschiedenen Problem- und Fragestellungen
  • Zusammenarbeit mit allen internen Abteilungen
  • Kundendaten-Management und andere administrative Aufgaben

Detail infos

Required skills

  • Erfahrung im Kundenkontakt durch z.B. Jobs in der Hotellerie/ im Einzelhandel oder jegliche Art von Kundenbetreuung
  • Kundenbetreuung / Customer Support
  • Customer Service

Required talents

  • Serviceorientierung
  • Kommunikationsvermögen
  • Auffassungsgabe
  • Flexibilität
  • Offenheit
  • Teamspirit

Languages

  • Deutsch

Academic Work

Academic Work ist ein schwedischer Personaldienstleister mit Sitz in München und Hamburg. Wir finden für jede offene Stelle die passende Besetzung und sind spezialisiert auf die Vermittlung von Young Professionals, das bedeutet Studenten, Absolventen und Akademiker mit bis zu fünf Jahren Berufserfahrung. Egal ob Berufs- oder Quereinstieg - wir stehen Bewerbern von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Vermittlung und darüber hinaus mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Unternehmenskultur ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit und zeigt sich in unseren drei Werten "Show Heart", "Beat Yesterday" und "Share Energy". Seit 2018 unterstützen wir mit unserer Academy außerdem Berufs- und Quereinsteiger im IT-Bereich. (Mehr zur Academy unter https://www.awacademy.de/)

Benefits

* Alle Vorteile einer Anstellung bei Academic Work * Moderne Unternehmenskultur: Mit echtem Start-Up-Charakter bietet dir das schwedische Fin Tech flache Hierarchien, dynamische Strukturen und ein offenes Arbeitsklima. * Onboarding & Experience: Mit der Smooth-Week erhältst du das beste Onboarding (aktuell in remote), um auch als Quereinsteiger perfekt vorbereitet zu sein. Hier sammelst du Erfahrung & schreibst vielleicht bald deine eigene Success Story. * Benefits: Geregelte Arbeitszeiten, aktuell arbeiten von Zuhause möglich, Friday-FIKA, Pancake Hours und weitere Goodies.

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Svenne Nielsen
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