Technischer Support Manager (m/w/d)

Location

Hamburg, Deutschland

Company

Academic Work Germany GmbH

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Basic infos

Company
Academic Work Germany GmbH
Location
Hamburg, Deutschland
Function
IT, Administration and Secretarial
Experience
Without work experience, With work experience
Sector
IT & Internet, Other Services
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • * Telefonsupport und Terminsteuerung der Kunden
  • * Integration der Kundendaten in das Firmen-CRM System im First Level Support und Live Support System
  • * Technische Verantwortung und Umsetzung für CRM-Projekte
  • * Annahme von Kundenanliegen, sowie Weiterentwicklung des internen CRM-Systems

Detail infos

Required skills

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
  • Kundensupport
  • Erfahrungen mit CRM-Programmen

Required talents

  • Lösungsorientiert
  • Selbstständig
  • Strukturiert

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

Über Academic Work

Academic Work ist eine schwedische Personalvermittlung mit Sitz in München und Hamburg. Wir sind auf die Vermittlung von Studenten, Absolventen und Akademikern mit bis zu fünf Jahren Berufserfahrung, sogenannte Young Professionals, spezialisiert. „We find jobs and build careers for Young Professionals!“, das ist unser Ziel seit 1998 zunächst in Schweden und seit 2008 auch in Deutschland. Unsere Unternehmenskultur ist ein wichtiger Bestandteil unserer täglichen Arbeit und zeigt sich in unseren drei Werten „show heart“, „beat yesterday“ und „ share energy“.

Gallery

Benefits

* Work-Life Balance: Flexible Arbeitszeiten und Events für den Teamzusammenhalt * Attraktive Lage: Ein Office in schönem Altbau-Büro in Rotherbaum nahe der Außenalster * Hervorragende Perspektive: Möglichkeit, Ideen einzubringen und Prozesse zu optimieren

Contact

Portrait of Andre Jelken
Andre Jelken
Consultant Manager

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