Werkstudent (m/w/d) Technical Support
Academic Work Germany GmbH | Hamburg

Über uns

Über Academic Work

Academic Work ist eine schwedische Personalvermittlung mit Sitz in München und Hamburg. Wir sind auf die Vermittlung von Studenten, Absolventen und Akademikern mit bis zu fünf Jahren Berufserfahrung, sogenannte Young Professionals, spezialisiert. „We find jobs and build careers for Young Professionals!“, das ist unser Ziel seit 1998 zunächst in Schweden und seit 2008 auch in Deutschland. Unsere Unternehmenskultur ist ein wichtiger Bestandteil unserer täglichen Arbeit und zeigt sich in unseren drei Werten „show heart“, „beat yesterday“ und „ share energy“.

Aufgabenbeschreibung

  • Unterstützung der Nutzer vor Ort und per Telefonservice
  • Einhaltung der IT-Service Desk- und Service Delivery-Prozesse (ITIL Incident Management)
  • Sicherstellung der Einhaltung von IT-Security Prozessen
  • User Administration für neue Mitarbeiter und andere IT-Prozesse
  • Technical User Support für IT-Hardware

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem technischen Studiengang
  • IT-Affinität
  • Motivation auf permanente Weiterentwicklung

Geforderte Talente

  • Kundenorientierung
  • Serviceorientierung
  • Interkulturelle Kompetenz

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Intensive und umfangreiche Einarbeitung
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst
Branche
IT & Internet, Unternehmensberatg., Wirtschaftsprüfg. & Recht
Rahmenbedingungen
Werkstudent, Teilzeit
Karrierestufe
Entry Level
Eintrittsdatum
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Portrait von Steffen Götz
Kontaktperson
Steffen Götz
Consultant Manager
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Weitere
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