Customer Service Specialist (m/w/d)
Academic Work | Berlin

Über uns

Academic Work

Academic Work ist ein schwedischer Personaldienstleister mit Sitz in München und Hamburg. Wir finden für jede offene Stelle die passende Besetzung und sind spezialisiert auf die Vermittlung von Young Professionals, das bedeutet Studenten, Absolventen und Akademiker mit bis zu fünf Jahren Berufserfahrung. Egal ob Berufs- oder Quereinstieg - wir stehen Bewerbern von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Vermittlung und darüber hinaus mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Unternehmenskultur ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit und zeigt sich in unseren drei Werten "Show Heart", "Beat Yesterday" und "Share Energy". Seit 2018 unterstützen wir mit unserer Academy außerdem Berufs- und Quereinsteiger im IT-Bereich. (Mehr zur Academy unter https://www.awacademy.de/)

Aufgabenbeschreibung

  • Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung bist du kompetenter Ansprechpartner für die schriftlichen Anfragen der Kunden und Händler:
  • Schriftliche Betreuung der Kunden und Händler
  • Bearbeitung der Anfragen
  • Kundendaten-Management und andere administrative Aufgaben
  • Zusammenarbeit mit allen internen Ab

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Customer Support
  • Back Office
  • Kundenservice
  • Administration & Koordination
  • Kommunikationstalent

Geforderte Talente

  • Serviceorientierung
  • Kommunikation
  • Flexibilität

Sprachen

  • Deutsch

Benefits

  • Moderne Unternehmenskultur: Mit echtem Start-Up-Charakter bietet dir das schwedische Fin-Tech-Unternehmen flache Hierarchien, dynamische Strukturen und ein offenes Arbeitsklima.
  • Onboarding & Experience: Mit der Smooth-Week erhältst du das beste Onboarding, um auch als Quereinsteiger perfekt vorbereitet zu sein. Hier sammelst du Erfahrung & schreibst vielleicht bald deine eigene Success Story.
  • Benefits: Flexible Arbeitszeiten, (digitale) Team Events & Innovationen, Möglichkeit zu Mobile Office, echter Teamspirit.
Branche
Sonstige Dienstleistungen, Finanzdienstleister, Sonstige Branchen
Rahmenbedingungen
Feste Anstellung, Befristeter Vertrag, Berufseinstieg/Trainee, Vollzeit
Karrierestufe
Entry Level, Professional
Gehaltsrahmen
€2,200.00 – €2,500.00 Monatsgehalt (brutto)
Eintrittsdatum
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Portrait von Svenne Nielsen
Kontaktperson
Svenne Nielsen
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