Mitarbeiter (m/w/d) IT Support

Location

Hamburg, Deutschland

Company

Academic Work

Basic infos

Company
Academic Work
Location
Hamburg, Deutschland
Industry
IT & Internet
General conditions
Regular employment, Full time
Experience level
Entry Level
Start date
As soon as possible

Task description

  • Analyse und Bearbeitung von kundenseitigen Herausforderungen via Ticketsystem, E-Mail und Telefon im 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Telefonische Betreuung von Anwendern von u.a. Qlik, Power BI, Tableau und Board
  • Installation und Konfiguration von Updates und Bugfixes
  • Dokumentation von Lösungsansetzen für den internen Gebrauch

Detail infos

Required skills

  • Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung
  • Studium
  • Windows
  • Betriebssysteme
  • Datenbanken
  • MS SQL
  • Business Intelligence

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

Über Academic Work

Academic Work ist eine schwedische Personalvermittlung mit Sitz in München und Hamburg. Wir sind auf die Vermittlung von Studenten, Absolventen und Akademikern mit bis zu fünf Jahren Berufserfahrung, sogenannte Young Professionals, spezialisiert. „We find jobs and build careers for Young Professionals!“, das ist unser Ziel seit 1998 zunächst in Schweden und seit 2008 auch in Deutschland. Unsere Unternehmenskultur ist ein wichtiger Bestandteil unserer täglichen Arbeit und zeigt sich in unseren drei Werten „show heart“, „beat yesterday“ und „ share energy“.

Gallery

Benefits

- Arbeitsplatz: Büro im Herzen von St. Pauli und die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten - Weiterbildung: Expertise erfahrener Kollegen und interne sowie externe Trainings - Boni: Mobilitätsbonus, Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio und regelmäßige Teamevents

Contact

Portrait of Ann-Kathrin Lauffer
Ann-Kathrin Lauffer
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