Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

Location

München, Deutschland

Company

academicwork.de

Apply now

Basic infos

Company
academicwork.de
Location
München, Deutschland
Function
Administration and Secretarial
Experience
Without work experience
Sector
Other Services, IT & Internet
Type of employment
Fixed term contract, Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Du bist für die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden und Händler zuständig
  • Du nimmst diverse Anfragen der Kunden entgegen und machst sie durch deine Klärung und Bearbeitung zum Erfolg
  • Du bist zuständig für die EDV-gestützte Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Kundendaten/-informationen, sowie Dokumentation der Gespräche und Vorgänge
  • Du arbeitest eng mit den internen Abteilungen zusammen und agierst als Bindeglied

Detail infos

Required skills

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Serviceorientierung steht für dich ganz oben und du hast Spaß am Kundenkontakt
  • Erste Erfahrungen im Kundenkontakt von Vorteil
  • Eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise auf Deutsch (C1) und Englisch (B2); weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Required talents

  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Akribische Lösungsorientierung
  • Teamplayer-Mentalität

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

Academic Work Germany GmbH - Home of the Young Professionals

"We make people grow" - Academic Work ist eine schwedische Personalberatung, die sich seit ihrer Gründung (1998) auf die Vermittlung von Young Professionals spezialisiert hat. Darunter verstehen wir Studenten, Absolventen und Akademikern aller Fachrichtungen mit bis zu fünf Jahren Berufserfahrung oder darüber hinaus. 2008 eröffnete das erste Büro in Deutschland - heute sind wir in München, Garching bei München und Hamburg zu finden.

Spezialisiert auf die Vermittlung von Young Professionals bieten wir vielseitige Karrieremöglichkeiten und interessante Positionen in Direktvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung oder als Freelancer und begleitet sie durch den gesamten Bewerbungsprozess.
Wir bringen Bewerber mit attraktiven Unternehmen aller Größen und Branchen zusammen - vom internationalen Großkonzern bis hin zum Start-up.

Benefits

* Mitten in der City trifft schweden auf München: Ein modernes Büro im Herzen Münchens und viele Benefits wie Kaffee, täglich frisches Obst, Teamevents und vieles mehr warten auf dich. * Teil des Teams ab Tag 1: Der Teamgedanke wird hier groß geschrieben und das „Smooth Start Program“ ermöglicht dir eine optimale Einarbeitung. * Gemeinsam wachsen und etwas bewegen: Deine Ideen werden im Unternehmen gehört und wollen schnell umgesetzt werden. Du hast die Chance dich vielfältig weiterzuentwickeln.

Contact

Portrait of Christine Lebsack
Christine Lebsack
Recruiter / Consultant Manager

Hello,
your name found a job ad at truffls and thinks that you will like it too. How about downloading the truffls up and see if it's true?:
https://app.adjust.com/4d1xou_snt4ys
After installing truffls you can use the following button to be taken directly to the job ad your name recommended: truffls://job/23401925

Take the last few steps
to your dream job.

How it works:

  1. Install the truffls app for free
  2. Import your CV
  3. Apply with one swipe

Or go directly to the app store.