Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (Innendienst)

• Du bist die Schlüsselrolle für zufriedene Kunden und erfolgreiche Aufträge!
• Telefonische Betreuung & Beratung von Bestandskunden
• Angebotserstellung & -nachverfolgung, Auftragsmanagement
• Reklamationsbearbeitung & Beschwerdemanagement
• Administrative Tätigkeiten, Kundencontrolling und Datenmanagement

Required skills

• Kundenbetreuung & -beratung
• Back Office
• Vertriebsinnendienst
• Auftragsbearbeitung
• Angebotserstellung
• CRM- / ERP-Tool
• Reklamationsbearbeitung
• Sachbearbeitung

Required talents

• Flexibilität
• Teamfähigkeit
• Offenheit

Languages

• Deutsch
• Englisch

Academic Work ist ein schwedischer Personaldienstleister mit Sitz in München und Hamburg. Wir finden für jede offene Stelle die passende Besetzung und sind spezialisiert auf die Vermittlung von Young Professionals, das bedeutet Studenten, Absolventen und Akademiker mit bis zu fünf Jahren Berufserfahrung. Egal ob Berufs- oder Quereinstieg - wir stehen Bewerbern von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Vermittlung und darüber hinaus mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Unternehmenskultur ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit und zeigt sich in unseren drei Werten "Show Heart", "Beat Yesterday" und "Share Energy". Seit 2018 unterstützen wir mit unserer Academy außerdem Berufs- und Quereinsteiger im IT-Bereich. (Mehr zur Academy unter https://www.awacademy.de/)