Manager Service Desk (m/w/d) - Düsseldorf

Location

Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf, Deutschland

Company

Allgeier Experts

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Basic infos

Company
Allgeier Experts
Location
Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf, Deutschland
Function
IT, Distribution and Sales, Senior Management
Experience
With staff responsibility, With work experience
Sector
Personal Services, IT & Internet
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time
Privacy Policy
https://www.allgeier-experts.com/datenschutz/

Task description

  • Budgetverantwortung, Planung, Überwachung und Steuerung des Profit Centers
  • Fachliche und disziplinarische Führung des Service Desk-Teams
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des Service Desk, angelehnt an das Portfolio und die Unternehmensstrategie
  • Fachlicher Ansprechpartner für den Kunden sowie für das Vertriebs-Team
  • Schnittstellenmanagement zu den Business Services Units des Unternehmens
  • Überwachung und Steuerung der Prozesse im Profit Center und den Schnittstellen

Detail infos

Required skills

  • IT-Infrastruktur
  • disziplinarische Führung
  • Service Desk
  • IT-Support
  • IT-Technologien
  • IT
  • Studium
  • Informatik
  • Profit Center
  • Teamleitung

Required talents

  • Leistungsbereitschaft
  • Kommunikation
  • Eigeninitiative
  • Teamfähigkeit
  • Professionelles Auftreten
  • Sicheres Auftreten
  • Souveräne Auftreten
  • Unternehmerisches Denken

Languages

  • Englisch
  • Deutsch

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Benefits

• Ein festes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten • Attraktive Vergütung mit einem erfolgsbezogenen variablen Entgelt • Betriebliche Altersvorsorge • Mitarbeiterrabatte und -events • Ein sehr kollegiales, offenes Betriebsklima, das Raum für Ideen und Austausch bietet • Schulungsprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer internen Allgeier Experts Academy • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aller fördern

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Portrait of Melek Eray
Melek Eray
Head of Internal Recruiting

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