Kundenbetreuer im IT-Anwendungssupport (m/w) - inbound

Ort

Arabellastraße 17, 81925 München, Deutschland

Unternehmen

Allocation Network GmbH

Jetzt per App bewerben

Basisinfos

Unternehmen
Allocation Network GmbH
Ort
Arabellastraße 17, 81925 München, Deutschland
Funktion
IT, Vertrieb und Verkauf
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Unternehmensberatg., Wirtschaftsprüfg. & Recht, IT & Internet
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Teilzeit, Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Beratung unserer Kunden in der optimalen Nutzung unserer Software
  • Dokumentation der Ergebnisse im Microsoft Dynamics CRM bzw. JIRA
  • Annahme, Prüfung und Lösung von Kundenanfragen im 1st Level-Support per Telefon und E-Mail
  • Konfiguration der verschiedenen Kundensysteme auf Basis unserer Anwendung ASTRAS

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • MS Excel
  • Internet-Anwendungen
  • Kundenbetreuung
  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Kaufmännische, pädagogische oder technische Ausbildung

Geforderte Talente

  • Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • IT-Affinität
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Sicherheit in der Anwendung von modernen Softwareprogrammen und Internet-Anwendungen
  • Support
  • inbound
  • kundenberatung

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch
  • gerne weitere Sprachen

Arbeiten Sie mit uns für die besten B2B-Kunden der Welt

Für vollen Durchblick in Einkauf und Qualitätsmanagement.
Wir bieten wir mit unserer Software ASTRAS und den Modulen Lieferantenmanagement, Sourcing, Auctions und Collaboration modernste Lösungen für große Unternehmen und Konzerne.

Das bieten wir Ihnen:
Wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung, ein leistungsgerechtes Einkommen sowie vielseitige und herausfordernde Aufgaben im IT-Umfeld. Sie arbeiten in einem kleinen, motivierten und kollegialen Team in einem Unternehmen, das für nationale und internationale Topkunden in einem gleichermaßen professionellen wie anspruchsvollen Umfeld tätig ist.
Unsere großzügigen Büros befinden sich in München am Arabellapark und sind mit der U4 direkt ab München
Hauptbahnhof zu erreichen.

Galerie

Kontaktperson

Portrait von Bernhard Soltmann
Bernhard Soltmann
CEO / CO-Owner
Job weitersagen

Hallo,
Dein Name hat einen Job bei truffls gefunden und denkt, dass er Dich auch interessieren könnte. Lade Dir doch auch einfach mal die truffls App auf Dein Smartphone und swipe Dich durch spannende Jobs.
https://app.adjust.com/4d1xou_snt4ys
Nachdem Du truffls installiert hast, kommst Du mit folgendem Link direkt zu dem Job, den Dir Dein Name empfohlen hat: truffls://job/14891346

Nur noch wenige Klicks
zu Deinem Traumjob.

Und so funktioniert's:

  1. Kostenlose truffls Job App laden
  2. Lebenslauf importieren
  3. Per Swipe bewerben

Oder lade Dir die truffls App direkt herunter.