Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support

Location

Hamburg, Deutschland

Company

Argo Aviation GmbH

Basic infos

Company
Argo Aviation GmbH
Location
Hamburg, Deutschland
Industry
IT & Internet
General conditions
Regular employment, Full time
Experience level
Entry Level, Professional
Budget for this position
€3,000.00 – €3,300.00 gross/month
Start date
As soon as possible

Task description

  • Erstannahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Analyse und Lösung der Problemstellung
  • Weiterleitung von Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support
  • Installation und Wartung von Hard- und Software
  • Administration der Benutzerverwaltung
  • Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten

Detail infos

Required skills

  • IT-Kaufmann
  • 1st-Level Support
  • Netzwerktechnik
  • Betriebssysteme
  • Windows 10
  • Hardware
  • Ticketsystem

Required talents

  • Einsatzfreude
  • Flexibilität

Languages

  • Deutsch

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Alexander Hoffmann
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