Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Medizintechnik

Location

Hamburg, Deutschland

Company

Argo Aviation GmbH

Basic infos

Company
Argo Aviation GmbH
Location
Hamburg, Deutschland
Industry
Personal Services, Medical Technology
General conditions
Regular employment, Fixed term contract, Full time
Experience level
Entry Level, Professional
Budget for this position
€3,000.00 – €3,500.00 gross/month
Start date
As soon as possible

Task description

  • Erster Ansprechpartner für Belange der Kunden
  • Geben von Auskünften bzgl. Kostenvoranschlägen, Rechnungen, Reparaturen und Leihgerätbestellung
  • Steuerung der Ticketverarbeitung durch Beauftragung der Schnittstellen
  • Notwendigkeit eines Technikeinsatzes prüfen und beurteilen
  • Bearbeitung von Reklamationen

Detail infos

Required skills

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Erfahrungen in der Medizintechnik
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten und erste Kenntnisse in SAP CRM und ERP

Required talents

  • Affinität zu technischen Produkten
  • Freude am Umgang mit Kunden und ein ausgezeichnete Kommunikationskompetenz, insbesondere am Telefon

Languages

  • Deutsch

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Alexander Hoffmann
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