Partner Service Manager (m/w/d)

Location

Potsdamer Platz 11, 10785 Berlin, Deutschland

Company

Aroundhome

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Basic infos

Company
Aroundhome
Location
Potsdamer Platz 11, 10785 Berlin, Deutschland
Function
Marketing and Communications, Distribution and Sales, Administration and Secretarial
Experience
With work experience
Sector
Other Services, Other Sectors
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Als Partner Service Manager (m/w/d) stehst Du unseren Bestandskunden in allen Fragen der Zusammenarbeit zur Seite und setzt Kundenwünsche dienstleistungsorientiert um
  • Du priorisierst und beantwortest eigenverantwortlich die Anliegen sowie eingehende Beschwerden unserer Anbieterfirmen und findest stets die optimale Lösung für alle Parteien
  • Du bist verantwortlich für die Beurteilung und Bearbeitung von Reklamationen zur Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
  • Du stellst die Zufriedenheit unserer Geschäftskunden sicher und pflegst unsere langfristigen Kundenbeziehungen
  • Du identifizierst Optimierungspotentiale, arbeitest in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und trägst zur ständigen Verbesserung im gesamten Unternehmen bei

Detail infos

Required skills

  • kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Erfahrung in der Kundenberatung

Required talents

  • Serviceorientierung
  • sorgfältige und qualitativ hochwertige Bearbeitung
  • kommunikative Fähigkeiten
  • Einfühlungsvermögen
  • positive Grundeinstellung
  • gesunde Portion Humor

Languages

  • Deutsch

Das sind wir

Mit 23 und kurz vor der Finanzkrise 2008 starten Robin Behlau und Mario Kohle ihre eigene Firma. Heute ist Aroundhome der größte Vermittler für Produkte und Dienstleistungen rund ums Haus in Deutschland – und hilft Millionen Menschen vor dem Kauf einer Solaranlage, neuer Fenster oder einer Küche, genau die richtige Fachfirma in ihrer Nähe zu finden.

Und wir sind noch lange nicht am Ziel. Gemeinsam mit ProSiebenSat.1 arbeiten wir daran, Aroundhome zu einer großen Marke aufzubauen.

Dafür suchen wir Dich als Verstärkung! Gemeinsam wollen wir wachsen und eines der führenden Unternehmen Deutschlands aufbauen. Wir freuen uns auf Dich in unserem Headquarter am Potsdamer Platz in Berlin!

Wir sind Aroundhome. Rund ums Haus für Dich da.

Gallery

Benefits

- Wir sind gemeinsam auf Wachstumskurs: Übernehme Verantwortung in einem erfolgreichen Internet-Unternehmen, das jeden Tag über sich hinauswächst - Bei uns lernst Du nicht aus: Unsere Coaches und Trainer unterstützen Dich tatkräftig bei Deiner Einarbeitung und stetigen Weiterentwicklung - Bei uns fühlst Du Dich wohl: Du arbeitest in einem topmodernen Büro im Herzen von Berlin, in dem Dich täglich frisches Obst sowie ein liebevoll angerichtetes Buffet erwarten - Wir stehen hinter Dir: Wir punkten mit einer einmaligen Unternehmenskultur und einem exzellenten Team, das sich schon jetzt auf Dich freut - Der Spaß kommt bei uns nicht zu kurz: Bei Firmenevents kannst Du zusammen mit Deinen Kollegen Eure Erfolge feiern ;)

Contact

Portrait of Christiane Bach
Christiane Bach
HR Manager

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How it works:

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  2. Import your CV
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