IT-Spezialist 1st- und 2nd-Level-Support m/w

Ort

Äußere Sulzbacher Str. 16, 90489 Nürnberg, Deutschland

Unternehmen

berg-it projektdienstleistungen GmbH

Jetzt per App bewerben

Basisinfos

Unternehmen
berg-it projektdienstleistungen GmbH
Ort
Äußere Sulzbacher Str. 16, 90489 Nürnberg, Deutschland
Funktion
IT
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
IT & Internet
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Betreuung von weltweiten Kunden im Windows Client- und Server-Umfeld
  • Bearbeitung, Analyse und Lösung der Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Klassifizierung der Störungsmeldungen sowie Erfassung im internen Ticketsystem
  • Problemanalyse und -lösung von Software und Hardware
  • Remote-Access via Citrix Metaframe und Fernwartungssoftware
  • Vergabe von Berechtigungen mittels Active Directory
  • Tracking von offenen Tickets sowie Übernahme von Monitoringaufgaben

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Hardware
  • MS-Office
  • Lotus Notes
  • Citrix
  • Peripheriegeräte
  • ThinClient
  • Fax
  • WLAN
  • VPN Netzwerk
  • Fachinformatiker Systemintegration
  • Windows Betriebssystemkenntnisse
  • Client/Server
  • Nutzer- und Gruppenverwaltung mit Active Directory

Sprachen

  • Englisch

Wer sind wir

Die berg-it projektdienstleistungen GmbH hat sich seit der Gründung im Jahr 2002 auf das Recruiting und die Vermittlung von IT-Experten spezialisiert. Unseren IT-Experten bieten wir eine vielseitige Auswahl an interessanten unterschiedlichen Projekt-/ Kundenanfragen im Rahmen freiberuflicher Mitarbeit, Festanstellung oder Direktvermittlung.

Kontaktperson

Portrait von Viktoria Strauß
Viktoria Strauß
Recruiting
Job weitersagen

Hallo,
Dein Name hat einen Job bei truffls gefunden und denkt, dass er Dich auch interessieren könnte. Lade Dir doch auch einfach mal die truffls App auf Dein Smartphone und swipe Dich durch spannende Jobs.
https://app.adjust.com/4d1xou_snt4ys
Nachdem Du truffls installiert hast, kommst Du mit folgendem Link direkt zu dem Job, den Dir Dein Name empfohlen hat: truffls://job/10440719

Nur noch wenige Klicks
zu Deinem Traumjob.

Und so funktioniert's:

  1. Kostenlose truffls Job App laden
  2. Lebenslauf importieren
  3. Per Swipe bewerben

Oder lade Dir die truffls App direkt herunter.