IT Spezialist Service Desk Support (m/w)

Ort

Äußere Sulzbacher Str. 16, 90489 Nürnberg, Deutschland

Unternehmen

berg-it projektdienstleistungen GmbH

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Basisinfos

Unternehmen
berg-it projektdienstleistungen GmbH
Ort
Äußere Sulzbacher Str. 16, 90489 Nürnberg, Deutschland
Funktion
IT
Erfahrung
Mit Berufserfahrung
Sektor
Personaldienstleistung
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Annahme, Analyse, Bewertung und eigenständige Lösungsfindung von Kundenanforderungen, Störungen und Problemen
  • Mitarbeit im 2nd-Level-Support und Unterstützung bei der Analyse vor Ort im Bereich Hard- und Software
  • Erstellung und Pflege von unterschiedlichen Dokumentationen im Client- und Serverbereich
  • Administration von Kundensystemen

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Ausbildung Fachinformatiker
  • ITIL-Kenntnisse von Vorteil
  • Kunden- und Serviceorientierung

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Wer sind wir

Die berg-it projektdienstleistungen GmbH hat sich seit der Gründung im Jahr 2002 auf das Recruiting und die Vermittlung von IT-Experten spezialisiert. Unseren IT-Experten bieten wir eine vielseitige Auswahl an interessanten unterschiedlichen Projekt-/ Kundenanfragen im Rahmen freiberuflicher Mitarbeit, Festanstellung oder Direktvermittlung.

Kontaktperson

Portrait von Viktoria Strauß
Viktoria Strauß
Recruiting
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