Business Analyst (m/w/d) App-Entwicklung

Location

Kommandantenstraße 22, 10969 Berlin, Deutschland

Company

Capita Customer Services (Germany) GmbH

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Basic infos

Company
Capita Customer Services (Germany) GmbH
Location
Kommandantenstraße 22, 10969 Berlin, Deutschland
Function
Finance, Administration and Secretarial
Experience
With work experience, Without work experience
Sector
Telekommunications, Other Services, Other Sectors
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time
Privacy Policy
https://www.capita-europe.com/datenschutzerklaerung

Task description

  • Geschäftsprozess analysieren und dokumentieren
  • Mehrwerte und Optimierungspotenziale qualifizieren und quantifizieren
  • Für das konsistente Customer Journey Design mitverantwortlich sein
  • Unterstützung bei Transformationsprozessen
  • Bindeglied zwischen Projekten und Fachabteilungen

Detail infos

Required skills

  • Erfahrung in Anforderungsdefinition und User-Story-Erstellung
  • hohe Reisebereitschaft
  • Studium
  • Wirtschaftswissenschaften
  • Erfahrung als Berater
  • Erfahrung Bereich Forschung

Required talents

  • Organisationstalent
  • Selbstständigkeit
  • Strukturiertes Denken
  • Teamfähigkeit

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

Capita

Für uns als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process Outsourcing sind die Motivation und
Leistung unserer 63.000 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolgs. Namhafte Auftraggeber aus den
unterschiedlichsten Branchen setzen auf unsere Erfahrung, denn wir bei Capita bringen Talent und Technologie
zusammen.

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Benefits

Das bieten wir dir: - Ein Team von Spezialisten, die sich fachlichen und bereichsübergreifenden Herausforderungen stellen – sowohl intern als auch in Kundenprojekten der DACH Region - Ein Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten, in dem wir die Vielfalt und Stärken unserer Mitarbeiter fördern und durch Fortbildung unterstützen - Eine offene Kommunikation und flache Hierarchien in einem wachsenden Unternehmen - Eine Kultur von Leistungsbereitschaft, Innovation und Transparenz entlang unseres Purpose „We create better outcomes“

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Rosalie Hampe
Head of Recruitment

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