Referent / Mitarbeiter (m/w/d) Personalentwicklung
Capita Customer Services (Germany) GmbH | Berlin

Über uns

Capita. Wer wir sind und wofür wir stehen.

Rund 55.000 Menschen arbeiten bei Capita jeden Tag daran, Unternehmen und ihre Kunden zusammenzubringen. Mit einem Leistungsspektrum aus Beratung, digitalen Services und neuen Technologien treten wir an, um gemeinsam bessere Kundenerlebnisse zu gestalten.

Als einer der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister übernehmen wir außerdem das Customer Management für Vertreter der unterschiedlichsten Branchen und machen ihren Service einfacher, moderner und besser. Wir begleiten unsere Auftraggeber bei ihrer digitalen Transformation und stärken sie für die Herausforderungen der Zukunft.

Dabei kommt für uns nur das Beste in Frage – für unsere Mitarbeiter, unsere Auftraggeber und deren Kunden. Für Lieferanten, Partner, Investoren und für die Gesellschaft, in der wir alle leben.

Aufgabenbeschreibung

  • Konzeption und Multiplikation von Ausbildungsmaßnahmen für die Operative und das Backoffice
  • Durchführung von Coachings und Mentorings im Rahmen der Aus- & Weiterbildung von Mitarbeitenden
  • Unterstützung der Standorttrainer und Zusammenarbeit bei der Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen
  • Einführung neuer Maßnahmen zur Personalentwicklung und Überprüfung der Umsetzung
  • Konzeptionelle Mitarbeit an der Erstellung von Einarbeitungsplänen, Instrumenten zur Mitarbeiterbeurteilung und zur Nachfolgeplanung

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Ausbildung
  • Studium
  • Pädagogik
  • Erwachsenenbildung
  • Personalentwicklung
  • Training & Coaching
  • MS Office
  • Excel
  • Power Point
  • Word
  • Outlook

Geforderte Talente

  • Methodik
  • didaktisches Wissen
  • Konzeptionsstärke
  • Engagement
  • Teamfähigkeit

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Unser Angebot
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit guter Work-Life Balance in einem wachsenden Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie vielfältige Karrierechancen
  • Ein Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten, in dem wir die Vielfalt und Stärken unserer Mitarbeiter fördern und durch Fortbildung unterstützen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Obst, Wasser) und eine betriebliche Altersvorsorge
Branche
Telekommunikation, Sonstige Branchen, Sonstige Dienstleistungen
Rahmenbedingungen
Feste Anstellung, Vollzeit, Teilzeit
Karrierestufe
Professional
Eintrittsdatum
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Portrait von Viktoria Miller
Kontaktperson
Viktoria Miller
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