Customer Support Manager (m/w) im BMW Startup

Location

Alexanderstraße 5, 10178 Berlin, Deutschland

Company

Caroobi GmbH

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Basic infos

Company
Caroobi GmbH
Location
Alexanderstraße 5, 10178 Berlin, Deutschland
Function
Distribution and Sales, Administration and Secretarial
Experience
With work experience, Without work experience
Sector
Automotive Suppliers, IT & Internet, Transportation & Logistics
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Egal, ob Rückfrage zur Rechnung, zum Abholdatum oder Hilfestellung bei Probleme, für dich hat die Zufriedenheit der Kunden die höchste Priorität
  • Du bist erster Ansprechpartner, während und nach der Autoreparatur
  • Du kümmerst dich um die Kommunikation zwischen Kunde und Werkstatt
  • Bei Problemen hast du sofort eine Lösung parat und hilfst dem Kunden, sein Auto abzuholen

Detail infos

Required skills

  • Als ORGANISATIONSTALENT BEHÄLTST AUCH IN SCHWIERIGEN SITUATIONEN EINEN KLAREN KOPF
  • bereits erste relevante Berufserfahrung
  • KFZ Kenntnisse oder Interesse für Fahrzeuge helfen dir bei der täglichen Arbeit
  • Kommunikationsskills und eigenverantwortliches Arbeiten fordern wir

Required talents

  • Durchsetzungsfähigkeit
  • Geduld
  • Empathie
  • sicheres Auftreten
  • und einen Schuss Humor

Languages

  • Deutsch

Caroobi - Keep Rollin

Als erste Online Werkstatt bieten wir unseren Kunden eine kompetente Beratung, schnelle Hilfe zur Autoreparatur und ein individuelles Festpreisangebot. Dafür gibt das gesamte Caroobi Team jeden Tag sein Bestes, sodass wir uns innerhalb kürzester Zeit zum Marktführer entwickelt haben. Mit Rückenwind von unseren starken Investoren, wie BMW, verändern wir den automotive Aftersales-Markt!

Neben einer kostenlosen Fitnessstudiomitgliedschaft, Buffet zum Abendessen und unserem eigenen Masseur (!!) bieten wir dir eine steile Entwicklungskurve, ein motiviertes Team an deiner Seite!

Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei uns durch!

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Anna Otte
HR Manager

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