Junior Customer Service Executive (w/m/d)

Location

Frankfurt am Main, Deutschland

Company

Cision Germany GmbH

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Basic infos

Company
Cision Germany GmbH
Location
Frankfurt am Main, Deutschland
Function
Distribution and Sales, IT, Marketing and Communications
Experience
Without work experience, With work experience
Sector
Agency, Advertisement, Marketing, PR, IT & Internet, Media (Film, Radio, Television, Publishing)
Type of employment
Trainee, Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Bearbeiten von Migrationsprojekten, Medienrecherche und Reklamationsbearbeitung
  • Durchführen von Kundenschulungen
  • Entwickeln und Pflegen von Leitfäden und Produktdokumentation
  • identifizieren Bereiche für kontinuierliche Verbesserung unseres Services
  • Ansprechpartner für Kunden, wenn es um Support für Cision-Produkte und -Dienstleistungen geht.

Detail infos

Required skills

  • technisches Onboarding
  • Cision-Produkte und -Dienstleistungen
  • Software
  • SAAS
  • HTML
  • CSS
  • Boolescher Algebra
  • AND
  • OR
  • NOT

Required talents

  • Teamfähigkeit
  • Kommunikation
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Professionelles Auftreten
  • Entscheidungsstärke
  • Selbstständigkeit
  • Belastbarkeit
  • Ausdauer
  • Disziplin
  • Einsatzfreude
  • Improvisationstalent
  • Praxisorientierung
  • Engagement
  • Motivationsvermögen
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Verantwortungsbewusstsein

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

Cision Germany GmbH

Cision Group Ltd. (NYSE : CISN) ist ein weltweit führender Anbieter von Earned Media Management Software und unterstützt PR- und Kommunikationsprofis bei ihrer Arbeit. Die Software von Cision ermöglicht es modernen Kommunikatoren, wichtige Einflussfaktoren zu identifizieren, strategische Inhalte zu vermitteln, signifikante Auswirkungen durch Texte und Bilder zu analysieren und zu messen. Cision beschäftigt über 4.000 Mitarbeiter mit Niederlassungen in 15 Ländern in Amerika, EMEA und APAC.

Benefits

- Vergünstigung im Öffentlichen Verkehr - Internationales und familiäres Team - Attraktives Arbeitsumfeld im Westhafentower - Optimaler Verkehrsanbindung - Intensive Einarbeitung, Schulungen und Fortbildungsmöglichkeiten - Innovatives Umfeld mit Abwechslungsreichen Aufgaben - Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr - frisches Obst, Süßigkeiten, Getränke etc - Starker Zusammenhalt & gemeinsame Unternehmungen

Contact

Portrait of Stefan Hoffmann
Stefan Hoffmann
Office Coordinator

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How it works:

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  2. Import your CV
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