Mitarbeiter Kundenservice (m/w)

Ort

Frankfurt am Main, Deutschland

Unternehmen

Commerzbank AG

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Basisinfos

Unternehmen
Commerzbank AG
Ort
Frankfurt am Main, Deutschland
Funktion
Vertrieb und Verkauf, Kundenservice, Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen
Erfahrung
Mit Berufserfahrung
Sektor
Banken, Finanzdienstleister
Anstellungsart
Befristeter Vertrag, Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit, Teilzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Als Kundenserviceberater sind Sie erster Ansprechpartner unserer Kunden und tragen mit Ihrem Auftreten dazu bei, dass sich unsere Kunden willkommen fühlen.
  • Sie erbringen alle dem Servicebereich der Filiale übertragenen Dienstleistungen und übernehmen die Erledigung administrativer und logistischer Aufgaben in der Filiale.
  • Situativ beraten und verkaufen Sie ausgewählte, einfache, leicht verständliche und standardisierte Produkte.
  • Wenn zeitweise kein Kundenberater zur Verfügung steht, und der Kundenwunsch im Rahmen Ihrer Produktpalette liegt, bieten Sie Ihre Unterstützung an.
  • Bei allen anderen Beratungsfragen ermitteln Sie den richtigen Ansprechpartner und vereinbaren direkt einen konkreten Beratungstermin.
  • Diese Position ist zunächst für einen Zeitraum von 12 Monaten befristet.

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • abgeschlossene Ausbildung
  • Bankkaufmann
  • Bankkauffrau
  • Sales
  • Kundenservice
  • Vertrieb

Geforderte Talente

  • Kundenorientierung
  • Serviceorientierung
  • Hilfsbereitschaft

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Unsere Arbeitswelt ist so vielfältig wie die Menschen, die für uns arbeiten.

Die Commerzbank ist mit rund 50.000 Mitarbeitern eine führende, international agierende Geschäftsbank mit Standorten in knapp 50 Ländern. Mit den beiden Geschäftsbereichen Privat- und Unternehmerkunden sowie Firmenkunden bietet sie ein umfassendes Portfolio an Finanzdienstleistungen an. Im Rahmen einer erstklassigen Mannschaft bieten wir ein vielfältiges, inspirierendes Arbeitsumfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Kontaktperson

Portrait von Sabine Kübeck
Sabine Kübeck
Recruiter

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