Customer Service Agent (m/w/d) - mobiles Arbeiten möglich

Location

Erfurt, Deutschland

Company

ComTS Mitte GmbH

Basic infos

Company
ComTS Mitte GmbH
Location
Erfurt, Deutschland
Industry
Banks, Financial Services
General conditions
Regular employment, Fixed term contract, Full time
Experience level
Entry Level, Professional
Start date
As soon as possible

Task description

  • Du nimmst Anfragen entgegen, löst diese weitgehend selbstständig bzw. leitest sie an die nachgelagerten Instanzen weiter
  • Du dokumentierst die Anfragen Deiner Kollegen in einem Erfassungssystem
  • Du entwickelst Dich regelmäßig weiter und nimmst an Workshops teil

Detail infos

Required skills

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im Telefonsupport bzw. im Kundenkontakt von Vorteil
  • Servicebereitsschaft

Required talents

  • Teamplayer
  • Veränderungsbereitschaft

Languages

  • gute Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil

ComTS Mitte GmbH

Als 100%ige Tochtergesellschaft der Commerzbank mit Standort in Erfurt, liegt der Schwerpunkt unserer Aktivitäten in der Erbringung von Dienstleistungen im Transaktions- und Servicegeschäft für den Commerzbank Konzern.
Wir leben als Unternehmen eine Kultur mit Werten wie Zuverlässigkeit, Respekt und Integrität. Wir haben einen Ort geschaffen, an dem man mit höchstem Anspruch und im partnerschaftlichen Miteinander arbeitet.

Gallery

Benefits

- 30 Tage Urlaub - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten - Vermögenswirksame Leistung von 40€ - Betrieblich unterstützte Altersvorsorge - Vergünstigtes Jobticket, VMT

Contact

Portrait of Niklas Gössel
Niklas Gössel
Projektleitung Personalmanagement
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