Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen Service, Support und Sales

Ort

Friedrichstraße 51, 42105 Wuppertal, Deutschland

Unternehmen

Concentrix Management Holding GmbH

Jetzt bewerben

Basisinfos

Unternehmen
Concentrix Management Holding GmbH
Ort
Friedrichstraße 51, 42105 Wuppertal, Deutschland
Funktion
Vertrieb und Verkauf, Administration und Sekretariat
Erfahrung
Ohne Berufserfahrung, Mit Berufserfahrung
Sektor
Telekommunikation
Anstellungsart
Feste Anstellung, Studentenjobs, Werksstudent
Arbeitszeit
Vollzeit, Teilzeit
Datenschutzbestimmungen
https://convergys.de/datenschutz/

Aufgabenbeschreibung

  • In unserem Team bist Du erster Ansprechpartner für Bestandskunden und hilfst diesen bei technischen Fragestellungen
  • Du berätst die Kunden zu aktuellen Produkten und schließt die Beratung im Idealfall mit einem Verkauf ab
  • Du nimmst Störungsmeldungen an, führst Fehleranalysen durch, dokumentierst diese und leitest Informationen zu Störungshergängen weiter

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Kundenservice
  • telefonie
  • computerkenntnisse
  • bürokauffrau
  • bürokaufmann
  • kaufmännsiche ausbildung
  • Quereinsteiger
  • Student

Geforderte Talente

  • kommuikation
  • kommunikationsstätke
  • motivation
  • kundenorientierung
  • zielorientierung
  • engagement
  • teamfähigkeit

Sprachen

  • Deutsch

Concentrix Management Holding GmbH

7.000 Experten und genauso viele individuelle Karrieren, das zeichnet Concentrix in Deutschland aus. In unseren Call Centern übernehmen wir die Kommunikation für die Kunden unserer Auftraggeber aus unterschiedlichsten Branchen und beweisen täglich unser Knowhow am Telefon und in der schriftlichen Auftrags­be­arbeitung. In unserer Niederlassung in Münster arbeiten 750 Kolleginnen und Kollegen in über 20 Kundenprojekten an Service- und Vertriebsthemen.

Benefits

- Eine betriebliche Altersvorsorge. - Rabatte in vielen Online-Shops, Jobticket, Teamevents. - Ein attraktiver Einstiegslohn sowie ein interessantes Prämienmodell. Die Prämienhöhe kannst Du unmittelbar durch deine erzielten Verkäufe am Telefon beeinflussen. - Eine intensive und bezahlte Schulung. Und: Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt!

Kontaktperson

Lisa Bremmer
HR – Marketing / Specialist Talent Sourcing

Hallo,
Dein Name hat einen Job bei truffls gefunden und denkt, dass er Dich auch interessieren könnte. Lade Dir doch auch einfach mal die truffls App auf Dein Smartphone und swipe Dich durch spannende Jobs.
https://app.adjust.com/4d1xou_snt4ys
Nachdem Du truffls installiert hast, kommst Du mit folgendem Link direkt zu dem Job, den Dir Dein Name empfohlen hat: truffls://job/18487451

Nur noch wenige Klicks
zu Deinem Traumjob.

Und so funktioniert's:

  1. Kostenlose truffls Job App laden
  2. Lebenslauf importieren
  3. Per Swipe bewerben

Oder lade Dir die truffls App direkt herunter.