Vertriebsmitarbeiter(-in) in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Creditreform Berlin Brandenburg Wolfram GmbH & Co. KG | Berlin

Über uns

Creditreform bietet als eines der führenden Auskunfts- und Inkassounternehmen Deutschlands ein umfassendes Spektrum an integrierten Finanz- und Informationsdienstleistungen zum Gläubigerschutz. Mit der weltweit größten Datenbank deutscher Unternehmen, verbindet Creditreform Tradition und Innovation und schafft damit die Basis für sichere, unternehmerische Entscheidungen. In jeder Branche. Für jede Unternehmensgröße.

Aufgabenbeschreibung

  • Die Kundenberatung und -pflege im Innendienst (bei Bedarf auch im Außendienst)
  • Präsentation und Vertrieb der Creditreform Produkte und Dienstleistungen bei den Bestandskunden
  • Umfassendes Up- und Cross-Selling in Ihrer Kundengruppe
  • Reklamationsbearbeitung und Zufriedenstellung der Kunden
  • Kündigungsbearbeitung und Rückgewinnung
  • Das Reporting der Vertriebsaktivitäten
  • Erster Ansprechpartner der zentralen Vertriebsrufnummer und entsprechende Gesprächsweiterleitung
  • Enge Zusammenarbeit im Team

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Vor allem Spaß und Freude am Vertrieb und an beratungsintensiven Produkten
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Sie haben Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sie bewegen sich sicher im Umgang mit MS Office-Produkten
  • Sie sind ehrgeizig, gewissenhaft und belastbar
  • Sie sind ausgesprochen teamfähig
  • Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B
  • Ihre Englischkenntnisse sind von Vorteil

Geforderte Talente

  • Kundenberatung
  • Kommunikation
  • Teamfähigkeit

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Was wir Ihnen bieten:
  • Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem namhaften Traditionsunternehmen
  • Ein abwechslungsreiches, spannendes und verantwortungsvolles Aufgabenfeld
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Selbständiges Arbeiten mit und in einem kompetenten, offenen und hilfsbereiten Team
  • Eine ausführliche Einarbeitung in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Innovative, marktgerechte Produkte und Dienstleistungen
  • Ein Fixum + attraktives Provisionsmodell, Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge, flexible
  • Arbeitszeiten, verschiedene Vergünstigungen zu Kultur- und Freizeitangeboten
  • Standort Berlin Nollendorfplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
Branche
Finanzdienstleister
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Professional
Eintrittsdatum
Flexibel
Portrait von Michael Wolfram
Kontaktperson
Michael Wolfram
Assistenz der Geschäftsleitung
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