Kundenservice und Vertragsmanagement Mitarbeiter (m/w/d)

Location

Türkenstraße 55, 80799 München, Deutschland

Company

dedicom Deutsche DirektComputer GmbH

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Basic infos

Company
dedicom Deutsche DirektComputer GmbH
Location
Türkenstraße 55, 80799 München, Deutschland
Function
Distribution and Sales, IT
Experience
Without work experience, With work experience
Sector
IT & Internet
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Für unsere Kunden bist Du zentraler Ansprechpartner per Telefon und E-Mail
  • Mit der Unterstützung deines Teams, beherrschst du rasch das interne Warenwirtschaftssystem, sowie die verschiedenen Kommunikationskanäle
  • Dein Potenzial wird durch den Einsatz in verschiedenen Verantwortlichkeitsbereichen genutzt und gefördert
  • Mit deiner Gewissenhaftigkeit koordinierst du die Vertragsauflösung zwischen Arbeitnehmern, Arbeitgebern und der Leasinggesellschaft
  • Eigenverantwortlich übernimmst Du das Prüfen der Rechnungen und das Verbuchen der Zahlungen
  • Im Beschwerdemanagement und in der Reklamationsabwicklung fällt es dir leicht für unsere Kunden exzellente Lösungen zu finden
  • Mit deiner Souveränität bringst du dich bei Verbesserungsmaßnahmen gerne mit ein

Detail infos

Required skills

  • Ausbildung
  • Kaufmännische Ausbildung
  • Bürokommunikation
  • Marketingkommunikation
  • Studium
  • BWL
  • IT
  • Kundenservice
  • Beschwerdemanagement
  • Reklamationsabwicklung

Required talents

  • Einsatzbereitschaft
  • Souveränität
  • Teamfähigkeit
  • Gewissenhaftigkeit
  • Kommunikationsgeschick
  • Motivation
  • Zuverlässigkeit
  • Eigenverantwortlichkeit
  • Verhandlungssicherheit
  • Serviceorientierung
  • Konfliktfähigkeit
  • Selbstorganisation
  • schnelle Auffassungsgabe

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

dedicom Deutsche DirektComputer GmbH

Die dedicom Deutsche DirektComputer GmbH (München) ist Marktführer für Mitarbeiter PC-Programme in Deutschland. Wir leisten Wertschöpfung im Bereich des Personalmarketings für unsere Kunden, zu denen sowohl mittelständische Unternehmen als auch DAX-Konzerne gehören. Der Schwerpunkt liegt dabei im Handel mit Consumer IT Produkten und der Automatisierung der Prozesse. Wir beschäftigen knapp 50 Mitarbeiter und erzielen einen jährlichen Umsatz von mehr als 50 Mio. Euro.

Benefits

Unser Angebot: Lust auf einen Job, bei dem man etwas bewegen kann? Schreib mit an unserer Erfolgsgeschichte! Wir bieten dir ein sehr angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen mitten in München, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben sowie Freiraum für deine persönliche Entwicklung. Darüber hinaus bieten wir dir eine hervorragende Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz in Verbindung mit einem kostenfreien Job-Ticket, außerdem eine Sonnenterrasse mit Grill, die kostenlose Teilnahme an Pilates@Work, Kicker, Verpflegung mit Obst, Schokolade und Getränken, gekrönt von einer Barista Kaffeemaschine, u.?v.?m. ...

Contact

Portrait of Alexandra Kohler & Miriam Zähringer
Alexandra Kohler & Miriam Zähringer

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