(Junior) Market Researcher (m/w) Schwerpunkt Community-Management

Ort

Berlin, Deutschland

Unternehmen

Deutsche Kreditbank AG

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Basisinfos

Unternehmen
Deutsche Kreditbank AG
Ort
Berlin, Deutschland
Funktion
Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen, Marketing und Kommunikation
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Banken
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Planung, Koordination und Durchführung von quantitativen und qualitativen Aufgaben in unserer Online-Community
  • Austausch mit den Teilnehmern der Kunden-Community
  • Konzipieren von Fragebögen und Leitfäden für unsere Kundenbefragungen
  • Die Ergebnisse unserer Befragungen analysieren und anschaulich aufbereiten
  • Präsentationen und Ergebnisberichte für die interne Kommunikation vorbereiten

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder der Sozialwissenschaften, idealerweise mit dem Schwerpunkt Marketing, Marktforschung oder Kommunikation
  • erste Erfahrungen in der Moderation von Kunden-Communities und idealerweise auch in der Marktforschungsbranche (Praktika)
  • eine ausgesprochene Präsentations- und Kommunikationsstärke
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Geforderte Talente

  • AUSGEPRÄGTE ANALYTISCHE UND KONZEPTIONELLE FÄHIGKEITEN
  • INTERESSE SOWOHL AN QUALITATIVEN ANALYSEN ALS AUCH ZAHLEN
  • EIN HOHES MASS AN EIGENINITIATIVE, BEGEISTERUNGSFÄHIGKEIT UND MOTIVATIOn

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Wir sind

mit mehr als 3,5 Millionen Privatkunden die zweitgrößte Direktbank Deutschlands. DKB-Kunden wickeln auf Basis neuester Technologien ihre täglichen Bankgeschäfte bequem und sicher online ab. Unsere Angebote sind im Markt führend und zeichnen sich durch wettbewerbsfähige Konditionen aus. Am bekanntesten sind das DKB-Cash und der DKB-Broker. Durch Innovationen und Kooperationen, z.B. mit Lufthansa Miles & More, BMW, PayPal sowie den Fintechs Cringle, WebID, FinReach treiben wir die Digitalisierung der Bankgeschäfte voran.

Kontaktperson

Que Mai Phan
Fachbereich Personal

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