Kundenberater (d/m/w) im Telefonservice - Köln
DEVK Zentrale Köln | Köln

Über uns

Unsere Mitarbeiter – Motor des Erfolgs

6.000 Kümmerer und Problemlöser setzen sich bei der DEVK täglich für die Belange ihrer Kunden ein und machen unser Unternehmen zu dem, was es ist.
Fairness, Fürsorglichkeit und Zusammenhalt bilden die Säulen unseren Handelns.
Das klingt Interessant?
Dann werde einer von uns und gestalte mit Kompetenz und Engagement die Zukunft der DEVK aktiv mit.

Aufgabenbeschreibung

  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden und Interessenten zu den von der DEVK vertriebenen Versicherungen

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (d/m/w) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Fachausbildung ist zwingend erforderlich
  • Zeitliche Flexibilität von montags bis samstags zwischen 7:00 Uhr und 21:00 Uhr
  • Telefon- bzw. Call-Center-Erfahrung ist von Vorteil
  • Gute Service- und Teamorientierung
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Empathie zur Einschätzung des Gegenübers und Entwicklung eines geeigneten Gesprächsaufbaus
  • Vertreibertätigkeit (Abgabe eines aktuellen polizeilichen Führungszeugnisses vor Vertragsabschluss erforderlich)

Geforderte Talente

  • Flexibilität
  • Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikation

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Unsere Benefits
  • Sichere Arbeitsplätze in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Attraktive Vergütung (tarifvertragliche Eingruppierung, 18,99 € brutto/Stunde)
  • Homeoffice nach Einarbeitung möglich
Branche
Versicherungen
Rahmenbedingungen
Befristeter Vertrag, Teilzeit
Karrierestufe
Entry Level, Professional
Eintrittsdatum
Flexibel
Kontaktperson
Dania Friedrichs
Loading...
  • ios download badge
  • android download badge