CRM Manager (m/w/d)

Location

Köln, Deutschland

Company

Diginet GmbH & Co. KG

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Basic infos

Company
Diginet GmbH & Co. KG
Location
Köln, Deutschland
Function
Marketing and Communications
Experience
With work experience
Sector
IT & Internet
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time
Privacy Policy
Show

Task description

  • Du kümmerst dich um unsere bestellbegleitenden E-Mails und sorgst dafür, dass unsere Kunden von der Registrierung bis zur Lieferung optimal informiert werden.
  • Du stellst sicher, dass unsere E-Mails eine hohe Zustellbarkeit erreichen und monitorst dies regelmäßig.
  • Du entwickelst neue Konzepte, damit sich noch mehr Kunden für den Pixum Newsletter anmelden und optimierst die Customer Journeys rund ums Permission Management.
  • Du testest, welche Konzepte besser bei unseren Kunden ankommen, wertest die Ergebnisse anhand von relevanten KPIs aus und präsentierst diese deinem Team und relevanten Abteilungen.
  • Du steuerst externe Dienstleister und führst neue Tools ein, um deine Fachbereiche weiterzuentwickeln.
  • Du arbeitest an bereichsübergreifenden Projekten mit Kollegen aus den Teams UX, Technologie und Kundenservice, um die Customer Experience stetig zu verbessern.
  • Du unterstützt unsere internationalen Kollegen bei der technischen Umsetzung ihrer bestellbegleitenden E-Mails.

Detail infos

Required skills

  • Marketing
  • CRM
  • HTML
  • Projektmanagement
  • Technikaffinität
  • Ecommerce
  • Online Marketing

Required talents

  • Teamfähigkeit
  • Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Motivationsvermögen
  • Einsatzfreude
  • analytisches Denken
  • Zahlenaffinität

Languages

  • Deutsch

Leidenschaftliche Kundenorientierung macht uns zum einfachsten, schnellsten und innovativsten Fotoservice Europas.

Pixum ist einer der führenden Online-Fotoservices in Europa. Zahlreiche unabhängige Tests belegen: Wir bieten nicht nur die besten Produkte und Software-Lösungen, sondern auch den besten Kundenservice der Fotobranche. Seit gut 20 Jahren sorgen wir mit unseren Pixum Fotoprodukten dafür, dass unsere Kunden ihre schönsten Erinnerungen für immer bewahren können. Was uns bei der Arbeit antreibt, ist unsere Mission:

Leidenschaftliche Kundenorientierung macht uns zum einfachsten, schnellsten und innovativsten Fotoservice Europas.

Gallery

Benefits

strukturiertes Onboarding und intensive Einarbeitung individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten viele Gesundheitsförderungsmaßnahmen: Gesundheitstage, betriebliche Altersvorsorge, externes Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Grippeschutzimpfung, Massagen Mitarbeiterrabatte, Bike-Leasing, Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke modernste Arbeitsplätze und Arbeitsmittel Vertrauensarbeitszeit flexible Arbeitszeitplanung für Studierende Wiedereinstiegsprogramm für Mitarbeiter in Elternzeit Prämien für Mitarbeiterempfehlungen “MA wirbt MA” Fun Areas mit Playstation, Kicker, Carrera Bahn und Laufband Leihräder vor Ort eine gute Verkehrsanbindung im Südwesten Kölns regelmäßige Teamevents, legendäre Weihnachtsfeiern und tolle Sommerfeste Sportgruppen in der Freizeit Obst, frische Brötchen, Essenszulagen und der beste Kaffee nördlich der Alpen

Contact

Portrait of Nadina Cuturic
Nadina Cuturic
Recruiterin

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