Mitarbeiter Support (m/w)

Ort

Koblenz, Deutschland

Unternehmen

Docutain / INFOSOFT

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Basisinfos

Unternehmen
Docutain / INFOSOFT
Ort
Koblenz, Deutschland
Funktion
IT, Marketing und Kommunikation
Erfahrung
Ohne Berufserfahrung, Mit Berufserfahrung
Sektor
IT & Internet
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • First-Level-Support via Chat, E-Mail, Telefon
  • Aktive Mitgestaltung unserer Support-/ Wissensdatenbank (Zendesk)
  • Administration unserer Apps im App Store und Google Play Store
  • Testen der Apps
  • Erstellung und Pflege von Support- und Betriebsdokumentationen

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Windows
  • EDV
  • MS Office

Geforderte Talente

  • Teamfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Selbstständigkeit
  • Kommunikativ

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Kontaktperson

Marvin Frankenfeld
CPO

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