Customer Service Agent (m/w/d)

Location

Oskar-Messter-Straße 33, 85737 Ismaning, Deutschland

Company

Domainfactory GmbH (GoDaddy)

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Basic infos

Company
Domainfactory GmbH (GoDaddy)
Location
Oskar-Messter-Straße 33, 85737 Ismaning, Deutschland
Function
Customer Service, IT, Distribution and Sales
Experience
With work experience, Without work experience
Sector
Telekommunications, IT & Internet
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Identifikation mit unseren Kunden sowie eine lösungsorientierte Beratung
  • Dokumentation unserer Kundendaten in verschiedenen Tools und Anwendungen für Kundenmanagement und -betreuung
  • Vermittlung der Kunden bei Bedarf an die entsprechenden Abteilungen
  • Internationale Zusammenarbeit mit anderen Kolleginnen und Kollegen
  • Eskalation von Beschwerden
  • Kundenbetreuung
  • Sales
  • Bearbeitung der Anliegen unserer Kunden auf freundliche, selbstbewusste und sachkundige Weise

Detail infos

Required skills

  • Kundenbetreuung
  • Vertrieb
  • Sales
  • Computerkenntnisse
  • CRM-Datenbanksysteme
  • Verkauf
  • Kundenberatung
  • kaufmännische Ausbildung
  • Studium
  • Verkauf
  • IT-Ausbildung
  • Customer Support
  • BWL
  • Kundensupport

Required talents

  • Kommunikativ
  • Kundenorientierung
  • Selbstständig

Languages

  • Englisch
  • Deutsch

IT-Dienstleister/Webhosting

GoDaddy gehört zu den führenden internationalen Hosting-Anbietern mit der weltweit größten Cloud-Plattform für kleine, unabhängige Unternehmen. Mit insgesamt mehr als 18 Millionen Kunden und mehr als 77 Millionen verwalteten Domains ist GoDaddy erster Ansprechpartner für jeden, der eine Idee und das Ziel hat, mit einer professionellen Website online zu gehen. Unsere Aufgabe sehen wir darin, unseren Kunden die richtigen Tools, das Know-how und die Unterstützung zu geben, um ihr Unternehmen erfolgreich zu machen.

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Benefits

Wir bieten dir: • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag • Interessante und anspruchsvolle Aufgaben mit Raum für eigene Ideen • Kostenloses Jobticket von Zuhause bis zum Arbeitsplatz • Täglich kostenloses Frühstück und Obst • Gratis Kaffee, Cola, Softdrinks, Säfte, Snacks und mehr • Pausenraum mit Kicker, Tischtennisplatte und Dartscheibe • Gemeinsame Teamevents • Täglich „Casual Friday“

Contact

Portrait of Shirin Steinwede
Shirin Steinwede
Recruiter

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