Customer Service Agents (m/w/d)

Ort

Oskar-Messter-Straße 33, 85737 Ismaning, Deutschland

Unternehmen

GoDaddy (Domainfactory GmbH)

Jetzt bewerben

Basisinfos

Unternehmen
GoDaddy (Domainfactory GmbH)
Ort
Oskar-Messter-Straße 33, 85737 Ismaning, Deutschland
Funktion
Ingenieure und technische Berufe, Vertrieb und Verkauf, IT
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Sonstige Branchen, IT & Internet, Telekommunikation
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Du bearbeitest die Anliegen unserer Kunden auf freundliche, selbstbewusste und sachkundige Weise
  • Du identifizierst dich mit unseren Kunden und berätst lösungsorientiert in unserem 1st-Level-Support
  • Du dokumentierst unsere Kundendaten in verschiedenen Tools und Anwendungen für Kundenmanagement und -betreuung
  • Du vermittelst unsere Kunden bei Bedarf an die entsprechenden Abteilungen
  • Du arbeitest international mit anderen Kolleginnen und Kollegen zusammen

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Beschwerdemanagement
  • Internetkenntnisse
  • TLD
  • FTP
  • Domain
  • Webhosting
  • Kundenbetreuung

Geforderte Talente

  • Kommunikation
  • schnelle Auffassungsgabe
  • Technisches Know-How
  • Hands-On-Mentalität

Sprachen

  • Englisch
  • Deutsch

IT-Dienstleister/Webhosting

GoDaddy gehört zu den führenden internationalen Hosting-Anbietern mit der weltweit größten Cloud-Plattform für kleine, unabhängige Unternehmen. Mit insgesamt mehr als 18 Millionen Kunden und mehr als 77 Millionen verwalteten Domains ist GoDaddy erster Ansprechpartner für jeden, der eine Idee und das Ziel hat, mit einer professionellen Website online zu gehen. Unsere Aufgabe sehen wir darin, unseren Kunden die richtigen Tools, das Know-how und die Unterstützung zu geben, um ihr Unternehmen erfolgreich zu machen.

Galerie

Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag • Interessante und anspruchsvolle Aufgaben mit Raum für eigene Ideen • Kostenloses Jobticket von Zuhause bis zum Arbeitsplatz • Täglich kostenloses Frühstück und Obst • Gratis Kaffee, Cola, Softdrinks, Säfte, Snacks und mehr • Pausenraum mit Kicker, Tischtennisplatte und Dartscheibe • Gemeinsame Teamevents • Täglich „Casual Friday“

Kontaktperson

Portrait von Shirin Steinwede
Shirin Steinwede
Recruiter

Hallo,
Dein Name hat einen Job bei truffls gefunden und denkt, dass er Dich auch interessieren könnte. Lade Dir doch auch einfach mal die truffls App auf Dein Smartphone und swipe Dich durch spannende Jobs.
https://app.adjust.com/4d1xou_snt4ys
Nachdem Du truffls installiert hast, kommst Du mit folgendem Link direkt zu dem Job, den Dir Dein Name empfohlen hat: truffls://job/17408160

Nur noch wenige Klicks
zu Deinem Traumjob.

Und so funktioniert's:

  1. Kostenlose truffls Job App laden
  2. Lebenslauf importieren
  3. Per Swipe bewerben

Oder lade Dir die truffls App direkt herunter.