Customer-Service-Representative Night Shift (m/f)

Ort

Eschersheimer Landstraße 6, 60322 Frankfurt am Main, Deutschland

Unternehmen

Drooms GmbH

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Basisinfos

Unternehmen
Drooms GmbH
Ort
Eschersheimer Landstraße 6, 60322 Frankfurt am Main, Deutschland
Funktion
Kundenservice, IT, Administration und Sekretariat
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Sonstige Dienstleistungen, Immobilien, IT & Internet
Anstellungsart
Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit
Datenschutzbestimmungen
https://drooms.com/de/datenschutz

Aufgabenbeschreibung

  • Administration of data rooms in particular, the creation of users and the distribution of access rights
  • Customer Service (1st level support) via telephone / email in English (Level C1) and desirable in German
  • Processing of technical customer inquiries (application, firewall, etc.) and if necessary forwarding to relevant departments
  • Assistance with administrative and other necessary tasks

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • High technical understanding
  • Successfully completed commercial apprenticeship and ideally professional experience in Customer Service
  • Willingness to work night shifts
  • completed education
  • completed studies

Geforderte Talente

  • Independent, reliable and communicative operation
  • Structured and well organized operation
  • Strong customer and service orientation

Sprachen

  • Englisch

Start-Up meets Business!

Drooms ist der führende Anbieter von Secure Cloud-Lösungen in Europa. Der Software-Spezialist ermöglicht Unternehmen den kontrollierten Zugriff auf sensible Unternehmensdaten über Unternehmensgrenzen hinweg. Vertrauliche Geschäftsprozesse, wie gewerbliche Immobilienverkäufe, Mergers & Acquisitions, NPL-Transaktionen oder Board Communication werden mit Drooms sicher, transparent und effizient abgewickelt.

Zum Kundenstamm gehören weltweit führende Immobilienunternehmen, Berater, Kanzleien und Konzerne wie die METRO GROUP, Evonik, Morgan Stanley, JLL, JP Morgan, CBRE, Rewe oder die UBS.

Benefits

Subsidization of private pension Parking Slots Membership in gym nearby Participation at Global Challenge (https://globalchallenge.virginpulse.com/) with focus on employee health

Kontaktperson

Portrait von Alisha Höser
Alisha Höser
HR Generalist

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