NOC Tier 1 Engineer (m/w/d)

Location

Frankfurt am Main, Deutschland

Company

euNetworks GmbH

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Basic infos

Company
euNetworks GmbH
Location
Frankfurt am Main, Deutschland
Function
IT, Engineering and Technical Jobs
Experience
With work experience
Sector
Telekommunications, IT & Internet
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time
Privacy Policy
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Task description

  • Überwachung des Weitverkehrsnetzes eines europäischen Telekommunikationsanbieters
  • Mitarbeit in einem rotierenden 24/7-Schichtplan
  • Leitung und Dokumentation der Fehlerbehebung vom ersten Bericht bis zur Lösung
  • Dokumentieren Sie jeden Schritt in unserem Ticket-System
  • Proaktive Verfolgung und Durchführung von Eskalationen bei Bedarf
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine schnelle Lösung von Fehlern zu gewährleisten
  • Managen einer angemessene Kommunikation, um ein exzellentes Serviceergebnis während der Fehlerbearbeitung zu erreichen

Detail infos

Required skills

  • Telekommunikation
  • Kundendienst
  • T-Unterstützung

Required talents

  • Logik
  • Kommunikation
  • Unter Druck arbeiten

Languages

  • German
  • English

Was machen wir?

Als führender Bandbreiten-Infrastrukturanbieter besitzt und betreibt euNetworks tiefe Glasfasernetze in 15 Städten in ganz Europa und betreibt auch ein hochdifferenziertes Langstreckennetz, das die Region überspannt. euNetworks investiert weiterhin in sein Netzwerk, baut einzigartige Routen, fügt mehrere verschiedene Wege hinzu und erweitert die Reichweite um wichtige hyperskalige Standorte, Datencluster und Aggregationspunkte. Diese Investitionen treiben das Wachstum des Unternehmens voran und werden von den Bandbreitenanforderungen seiner Kunden bestimmt.

Gallery

Benefits

Eine tolle Umgebung. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das in den letzten 10 Jahren stetig gewachsen ist. Wir sind jedoch weiterhin darauf fokussiert, eine unterstützende und anregende Atmosphäre zu schaffen, die es unserem Team ermöglicht, durch sinnvolle Arbeit sich lohnende Karrieren aufzubauen. Wir investieren in unsere Mitarbeiter, indem wir unser Geschäft skalieren, indem wir wettbewerbsfähige Leistungen, Aufstiegschancen, Wohlfühl-Workshops und vieles mehr anbieten. euNetworks baut einen facettenreichen Talentpool und ein dynamisches Leadership Team auf

Contact

Jack Smith

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