CRM Manager / E-Mail Marketing (m/w/d)

Ort

Bayernstraße 4, 30855 Langenhagen, Deutschland

Unternehmen

expert Warenvertrieb GmbH

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Basisinfos

Unternehmen
expert Warenvertrieb GmbH
Ort
Bayernstraße 4, 30855 Langenhagen, Deutschland
Funktion
Onlinemarketing, Marketing und Kommunikation, CRM, Direktmarketing
Erfahrung
Ohne Berufserfahrung, Mit Berufserfahrung
Sektor
Gross- & Einzelhandel
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit
Datenschutzbestimmungen
Anzeigen

Aufgabenbeschreibung

  • gestalten die Konzeption und Umsetzung einer kanalübergreifenden CRM-Strategie mit und bauen insbesondere den E-Mail-Bereich grundlegend auf
  • Erstellung, Auswertung und Optimierung von Dialog Maßnahmen aller Arten (Print-Anstöße, Newsletter, Automations- und Transaktionsmails)
  • erarbeiten prozessorientiert Segmentierungsstrategien für eine personalisierte Kundenansprache auf unseren Zielgruppenbeschreibungen und Personas entlang der Customer Journey zur Erhöhung der Aktivquote
  • entwickeln Newsletter-Templates (CMS), welche Sie mit den internen Schnittstellen und unseren Gesellschaftern abstimmen
  • analysieren und reporten den Erfolg einzelner Dialog-Kampagnen und Kanäle und optimieren den CRM-Bereich an Hand von Best Pratices stetig weiter
  • stellen Wettbewerbsbeobachtungen und Trendrecherche sicher, aus deren Erkenntnissen zukünftige Maßnahmen abgeleitet und umsetzt werden
  • verfügen im Bereich E-Mail-Marketing, Marketing-Automation und Print-Anstößen
  • E-Mail-Marketing-Tools (z.B. InxMail, CleverReach, Mailchimp, Optivo, Emarsys, o.ä.)
  • Abläufe, mit dem Fokus auf Customer Experience (CEM) bzw. CRM (Datenbankstrukturen und -modelle, Schnittstellen)
  • Steuerung von Agenturen und internen Schnittstellen

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Anwender
  • technische Abläufe
  • Studium
  • BWL
  • Marketing
  • E-Mail-Marketing
  • Marketing-Automation
  • InxMail
  • CleverReach
  • Mailchimp
  • Optivo
  • Emarsys
  • Customer Experience
  • CEM
  • CRM
  • Datenbankstrukturen
  • Datenbankmodelle
  • Datenbankschnittstellen

Geforderte Talente

  • Kommunikation
  • Überzeugungskraft
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Analytisch
  • Kommunikativ
  • Hands-On-Mentalität

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

expert Warenvertrieb GmbH

Die expert Warenvertrieb GmbH mit Sitz in Langenhagen bildet die Zentrale von expert. Hier sind das gesamte Dienstleistungsangebot und das Lagergeschäft verankert.

Die expert SE mit Sitz in Langenhagen ist eine Handelsverbundgruppe für Consumer Electronics, Informationstechnologie, Telekommunikation, Entertainment und Elektrohausgeräte. Aktuell sind in ihr 190 expert-Gesellschafter und -Mitglieder mit insgesamt 422 Standorten im gesamten Bundesgebiet zusammengeschlossen. Getreu dem Markenclaim „Mit den besten Empfehlungen“ steht expert wie kein anderer Elektronikfachhändler für höchste Service- und Beratungskompetenz.
In der über 50-jährigen Unternehmensgeschichte konnte sich expert eine starke Position im Markt erarbeiten und ist inzwischen zweitgrößter Elektronikfachhändler in Deutschland. Seit Jahren verzeichnet die expert-Gruppe Geschäftsergebnisse, die über dem Branchendurchschnitt liegen.

In der Unternehmenszentrale liegt unser Hauptfokus auf der bestmöglichen Unterstützung unserer Gesellschafter und ihrer Mitarbeiter in den Fachmärkten. Wir leben und entwickeln unser professionelles, innovatives Dienstleistungsangebot täglich weiter. Wenn Sie ebenso wie wir den Dienstleistungsgedanken in den Vordergrund stellen, sind Sie bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf neue Ideen, die uns wachsen lassen!

Galerie

Benefits

•Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit •Einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten •Eine auf Vertrauen und Wertschätzung basierende Arbeitsatmosphäre •Attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, interner Versicherungsservice, Personalkauf •Individuelle, bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere eigene Akademie und externe Schulungen •Eine leistungsgerechte Bezahlung

Kontaktperson

Verena Hemmert
Recruiting

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