Customer Service Representative (m/w/d)

Location

Hamburg, Deutschland

Company

Exporo AG

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Basic infos

Company
Exporo AG
Location
Hamburg, Deutschland
Function
Administration and Secretarial, Distribution and Sales
Experience
With work experience, Without work experience
Sector
Financial Services, Real Estate, IT & Internet
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time
Privacy Policy
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Task description

  • Als Customer Service Representative (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest eingehende Anfragen (Omni-Channel)
  • Innerhalb der Servicezeiten (Mo-Fr 09:00 - 20:00 Uhr) betreust du die Inbound Hotline unseres Unternehmens und verteilst oder bearbeitest alle eingehenden Anliegen
  • Du hältst die Gespräche mit Kunden nach und pflegst unsere Stammdaten sorgfältig im CRM-System (Salesforce)
  • Du arbeitest als 2nd Level eng mit unserem Sales Team zusammen

Detail infos

Required skills

  • Kundenbetreuung
  • 2nd Level Support
  • CRM
  • Salesforce
  • Customer Service

Required talents

  • Kundenorientierung
  • Kommunikation

Languages

  • Deutsch

Exporo AG

Die Exporo AG ist Deutschlands Marktführer für digitale Immobilien-Investments. Anleger können einfach und direkt schon ab einer Summe von 500 Euro in professionelle Immobilien ihrer Wahl investieren und so ihr eigenes digitales Immobilien-Portfolio aufbauen während sie von Renditen von bis zu 6 % jährlich profitieren. Seit Gründung im Jahr 2014 hat Exporo bereits über 190 Immobilienprojekte erfolgreich mitfinanziert und dafür mehr als 300 Millionen Euro Kapital vermittelt. Bereits über 100 Millionen Euro wurden an Anleger zurückgezahlt.

In unserem zentral gelegenen Büro in der Hamburger HafenCity vereinen wir mehr als 130 kluge und innovative Köpfe mit unterschiedlichsten Fähigkeiten und Ideen. Gemeinsam haben wir uns zum Ziel gesetzt, durch den Einsatz von Expertise, Daten und Technologie den europäischen Markt für Immobilien-Investitionen zu demokratisieren. Aufgrund unseres andauernden Wachstums laden wir auch dich ein, deine Reise bei Exporo zu starten und dazu beizutragen, dass digitale Immobilien-Investments zu einer Selbstverständlichkeit werden.

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Benefits

- Ein schnell wachsendes und professionelles Team aus Experten unterschiedlichster Fachrichtungen - Die Möglichkeit mit deinen Fähigkeiten und Erfahrungen unmittelbar zum Unternehmenserfolg beizutragen - Ein hohes Entwicklungspotential - Flache Hierarchien und unkomplizierte Entscheidungswege - HVV ProfiCard Zuschuss - Frisches Obst, Getränke und ein Feierabendbier auf unserer Dachterrasse mit tollem Blick auf die Elbphilharmonie

Contact

Manon Schörder
Senior HR Manager

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How it works:

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  3. Apply with one swipe

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