IT Support (m/w)

Ort

Kaiser-Wilhelm-Ring 13, 50672 Köln, Deutschland

Unternehmen

FCF Holding GmbH

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Basisinfos

Unternehmen
FCF Holding GmbH
Ort
Kaiser-Wilhelm-Ring 13, 50672 Köln, Deutschland
Funktion
IT
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Hotel, Gastronomie & Catering, Gross- & Einzelhandel, Nahrungs- & Genußmittel
Anstellungsart
Feste Anstellung, Studentenjobs, Werksstudent
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter – sowohl per Telefon als auch per Ticketsystem
  • Du hilfst bei kleineren Anliegen sofort weiter, größere leitest du nach vorheriger Prüfung an den richtigen Ansprechpartner
  • Du dokumentierst verschieden Arbeitsabläufe und pflegst die interne Wissensdatenbank

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung und suchst den Einstieg in die IT Welt
  • Du hast Dich schon immer für IT begeistert und fühlst Dich in der IT Welt zu Hause
  • Du kommunizierst gerne sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Service- und kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Motivation und Unterstützung von Kollegen

Geforderte Talente

  • Selbstständigkeit
  • Leistungsbereitschaft
  • Einsatzfreude
  • Serviceorientierung
  • Motivationsvermögen
  • Kommunikationsstärke

FCF Holding GmbH / EatHappy

Das sind wir:

EatHappy. Eigentlich kennt uns jeder, aber keiner weiß, wer wir sind. Erst Ende 2013 gegründet, haben wir bereits über 300 unserer Sushi-Shops im Lebensmitteleinzelhandel eröffnet und sind damit Vorreiter in Deutschland. Neben unseren bundesweiten Standorten betreiben wir auch in Österreich EatHappy-Shops und wollen in den nächsten Jahren sowohl national als auch international wachsen. Für unser gemeinsames Ziel arbeiten wir alle – sowohl die Verwaltung, die FCF Holding in Köln, als auch alle EatHappy-Shops – Hand in Hand.

Dafür brennen wir:

Sushi. Das beste und frischeste Sushi, das Du im Supermarkt kaufen kannst. Weil es täglich von Hand vor Ort von unseren Sushi-Köchen zubereitet wird. Wir lieben die asiatische Küche und tüfteln permanent an neuen Ideen und Konzepten für den deutschen und europäischen Markt.

So sind wir:

Motiviert. Neugierig. Offen. Lebendig. Unterschiedlich. Ehrlich. Wir freuen uns über frische Ideen und Verstärkung von Dir, da Du, genau wie wir, begeistert bist von unserer Marke und den Mut und die Motivation hast, alle mit dieser Begeisterung anzustecken.

Bei uns läuft es noch nicht immer rund, aber dafür finden wir dann mit viel Herzblut immer genau die Lösung, die zu uns passt und lernen gerne jeden Tag dazu.

Fehler machen ist bei uns nicht nur erlaubt, sondern sogar erwünscht. Wichtig ist, dass wir darüber sprechen. Die Basis dafür ist Vertrauen, welches wir dir entgegenbringen und das Du uns schenkst.

Wir wollen das Team sein, für das Du gerne morgens aufstehst, weil Du dich bei uns wohl fühlst, einbringen, mitgestalten und selbst weiterentwickeln kannst.

Kontaktperson

Sarah Ebel
Personalreferent
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