IT-Administrator (m/w/d) IT-Support

frankfurter werkgemeinschaft e.V. | Frankfurt am Main

Über uns

Über uns

Die frankfurter werkgemeinschaft e.V. (fwg) ist ein Sozialwerk zur Rehabilitation, Integration und Betreuung von Menschen mit psychischer Erkrankung.Unser Leistungsverbund Begleitung und Wohnen umfasst Betreutes Einzelwohnen für 180 Klientinnen und Klienten, 108 Plätze in 12 dezentral organisierten gemeinschaftlichen Wohngruppen und eine interne Tagesstruktur für 58 Bewohnerinnen und Bewohner an drei Standorten.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nIT-Systemadministrator*In (m/w/d)in Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Sie sind als 1st und 2nd Level Support in der Organisation erste*r Ansprech­partner*in für alle internen Mitarbeiter*innen. Zentral gesteuert werden die IT-Supportanfragen über ein internes Ticketsystem, welches Sie hauptverantwortlich organisieren. Zudem administrieren Sie die vorhandene Client- Server-Struktur in einem heterogenen Netzwerk und orientieren sich in ihrer Arbeit an vorhandenen IT-Prozessen zusammen in einem multiprofessionellen Team. Sie verwalten Benutzer und Zugriffsrechte, koordinieren die Ansprechpartner*innen an den verschiedenen Standorten der fwg, und tauschen sich mit diesen aus. Diese vielfältige Aufgabe verlangt von ihnen kommunikative Kompetenz und die Bereitschaft zur gleichberechtigten Mitarbeit im IT-Team. Das Verständnis für und die Akzeptanz von Menschen mit einer psychischen Erkrankung sind für Sie selbstverständlich.

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Eine faire Bezahlung nach AVR (Caritas) und ein zuzahlungsfreies RMV-Jobticket,
  • sehr flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten des mobilen Arbeitens bei dieser Tätigkeit,
  • umfangreiche interne/externe Fortbildung und Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung,
  • sinnhaftes und bedarfsorientiertes Arbeiten - wir entwickeln uns stetig weiter und erproben Neues.

Benefits

  • Sie besitzen eine Ausbildung als Fachinformatiker / Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen über umfangreiches Fachwissen im Bereich Hard- und Software sowie fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld (Server, Client)
  • Sie haben die Fähigkeit zu analytischem und lösungsorientiertem Denken
  • Sie können sich schnell in verschiedene Themen einarbeiten
  • Sie arbeiten gerne im Team und haben ein freundliches Auftreten
  • Der direkte Kontakt mit den Anwender*innen bereitet ihnen Freude
  • Selbständiges und verantwortungsvolles Denken und Handeln ist Ihnen wichtig
  • Sie wollen etwas voranbringen und besitzen eine Hands-on-Mentalität
  • Bei der Arbeitsgestaltung sind Sie flexibel und schrecken auch vor Belastung nicht zurück
  • Für diverse Arbeitseinsätze innerhalb von Frankfurt benötigen Sie einen PKW-Führerschein
Branche
Öffentlicher Dienst & Verbände
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Entry Level, Professional
Eintrittsdatum
Flexibel
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