Client Service Berater (m/w)

Ort

Hamburg, Deutschland

Unternehmen

GartenHaus GmbH

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Basisinfos

Unternehmen
GartenHaus GmbH
Ort
Hamburg, Deutschland
Funktion
Vertrieb und Verkauf, Marketing und Kommunikation, Administration und Sekretariat
Erfahrung
Ohne Berufserfahrung, Mit Berufserfahrung
Sektor
Gross- & Einzelhandel, Konsumgüter & Gebrauchsgüter, IT & Internet
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit, Teilzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Unterstützung bei der Bestellung, Fragen zu Zahlarten, zur Lieferung, etc… mit Hilfe unserer Customer Support Wissensdatenbank beantwortest Du (am Telefon und per Email) die Fragen soweit Du kannst. Wenn Du mal nicht weiterweißt, verbindest Du an einen der Erfahrenen Kollegen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von Angeboten verantwortlich.
  • Du arbeitest eng mit Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen zusammen und koordinierst Kundenanfragen mit unseren Lieferanten und Speditionen
  • Projekte zum Aufarbeiten von Produktinformationen
  • Verbessern von Arbeitsabläufen, zur Qualitätsverbesserung, Kundenbefragungen

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Vertrieb
  • kundenberatung
  • administration

Geforderte Talente

  • Verantwortungsbewusstsein
  • Motivationsvermögen
  • Teamfähigkeit
  • Organisation
  • Kundenorientierung

Kontaktperson

Andreas Rainer
Geschäftsführer

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