Mitarbeiter Projekt und Kundenservice (m/w/d)

Location

97074 Würzburg, Deutschland

Company

gastronovi GmbH

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Basic infos

Company
gastronovi GmbH
Location
97074 Würzburg, Deutschland
Function
Administration and Secretarial, IT, Distribution and Sales
Experience
Without work experience, With work experience
Sector
Hotel, Catering, IT & Internet, Food-Related Products
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Anwendungsschulungen über die Ferne und vor Ort beim Kunden
  • Technischer- und Anwendungssupport
  • Datenpflege, Anwendungsdokumentation
  • Kommunikation mit Kunden (Schnittstellenfunktion)
  • Steuerung, Kontrolle und Koordination von Kundenprojekten
  • Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement
  • Annahme und Koordination von telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Erstellen und Planen von Lösungskonzepten gemeinsam mit dem Kunden und Projektteam
  • Unterstützung des Vertriebs, gelegentliche Messepräsenz
  • Zentraler Ansprechpartner für in- und ausländische Kunden sowie interne und externe Dienstleister in laufenden Projekten

Detail infos

Required skills

  • Verständnis für gastronomische Prozesse
  • Berufserfahrung in der Gastronomie
  • Berufserfahrung in der Hotellerie
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in Bremen
  • Reisebereitschaft
  • gastronomische Ausbildung
  • Kundenservice
  • Hotelrezeption
  • Customer Support
  • Betriebsleiter
  • Schichtleiter
  • F&B
  • MS-Office
  • Führerschein Klasse B
  • Tourismus

Required talents

  • Professionelles Auftreten
  • Selbstständigkeit
  • Verständnis für Software
  • Affinität für technische Produkte
  • lösungsorientiert
  • Dienstleistungsmentalität

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

Wir revolutionieren die Gastronomiebranche!

Die gastronovi GmbH entwickelt und betreibt 'gastronovi Office' - die weltweit erste Komplettlösung für die Gastronomiebranche.

Aus den Start-Up Schuhen sind wir bereits herausgewachsen. Was geblieben ist, ist unser Start-Up Spirit: ehrgeizig, offen, tatkräftig! Mit über 50 engagierten Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir täglich daran, unsere über 1600 Kunden aus der Gastronomie zu entlasten und ihnen mehr Zeit für ihre Gäste zu verschaffen. Wir helfen unseren Kunden dabei, ihren wirtschaftlichen Erfolg zu sichern, täglich besser zu werden und machen so die Ziele unserer Kunden auch zu unseren. Wir alle sind individuell, engagiert, clever, und menschlich - genau wie unsere Kunden. Genau wie du?

Was wir tun, tun wir mit Verantwortung, Herzblut und jeder Menge Spaß. Wir suchen Menschen, die zu uns passen; die den Sinn Ihrer Aufgabe im Großen Ganzen erkennen, begeisterungsfähig sind und für ihre Aufgabe brennen. Wenn du dich mit unserer Einstellung identifizieren kannst, dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich bei uns!

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Benefits

Wir bieten Dir: - Spannendes Aufgabengebiet - innovatives Unternehmen - gute Arbeitsatmosphäre - neuer Standort im Aufbau - Gestaltungsspielraum - eigene Verantwortungsbereiche - aktuelle Apple Hardware - Firmen-Events

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Agnes Puvogel
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