Linux Support Guide (m/w/d) - remote
GoDaddy / DomainFactory GmbH | München / Remote

Über uns

Bring your talents and propel your career.

We’re the world’s largest web services platform. Our mission is to make opportunity more inclusive for all and fuel a new generation of entrepreneurial endeavors — commercial, civic, creative. Join our diverse collective of 9k+ employees across 47 global locations.

Aufgabenbeschreibung

  • Aufgrund der Corona - Pandemie arbeiten wir aktuell vollständig remote
  • Mitverantwortung für unseren qualitativ hochwertigen Kundenservice – einem Aushängeschild unserer Firma
  • Betreuung und Unterstützung unserer Kunden per E-Mail und Ticketsystem
  • Lokalisierung, Analyse und Behebung von Kundenproblemen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 3rd-Level-Support

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Linux
  • LAMP
  • Support
  • Kundenservice
  • Computerkenntnisse

Geforderte Talente

  • Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Engagement
  • Lösungsorientierung

Sprachen

  • Deutsch
  • English

Benefits

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Abwechslungsreiche Herausforderungen, die nie langweilig werden
  • Planungssicheres Schichtsystem unter Berücksichtigung persönlicher Wünsche
  • Sozialleistungen
  • Gesetzliche Regelung zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Employee Assistance Program
  • Karriere- und Weiterentwicklungspotential
  • Intensive Einarbeitung über Mentorenprogramm
  • Interne e-Learning-Plattform
  • Online-Sprachkurse
  • Strukturierte Karriere- und Laufbahnplanung
  • Möglichkeit, den Arbeitsbereich zu wechseln
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm Plus One
  • Unternehmenskultur
  • Ein internationales, modernes Arbeitsumfeld
  • Duz-Kultur und kein Business-Dresscode
  • Gemeinsame (virtuelle) Events
  • Ausgeprägte Teamkultur
  • GoDaddy Values
  • Employee Resource Groups
  • Soziales Engagement, z.B. kiva
  • GoDaddy ist die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden sehr wichtig, daher fahren wir einen #humanfirst Ansatz und befinden uns aufgrund von COVID-19 aktuell alle im Home Office.
Branche
Telekommunikation, IT & Internet, Sonstige Dienstleistungen
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Entry Level, Professional
Eintrittsdatum
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Kontaktperson
Alex Her
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