Anwenderbetreuer (m/w/d)

Location

Hafenweg 14, 48155 Münster, Deutschland

Company

GuideCom GmbH

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Basic infos

Company
GuideCom GmbH
Location
Hafenweg 14, 48155 Münster, Deutschland
Function
Engineering and Technical Jobs, IT
Experience
Without work experience, With work experience
Sector
IT & Internet, Other Services
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time
Privacy Policy
https://www.guidecom.de/impressum-datenschutz.html

Task description

  • Sie sind Spezialist für technische Fragestellungen rund um unsere modernen Web-Anwendungen
  • Sie sorgen für eine reibungslose technische Bereitstellung in der Kundenumgebung (On-Prem bzw. GuideCom-Cloud)
  • Sie haben alle Supportstufen im Griff und stehen in enger Abstimmung mit den Kolleginnen und Kollegen der Anwenderbetreuung und Entwicklung
  • Sie konfigurieren unsere Softwarelösungen und bilden die fachlichen Aufgabenstellungen unserer Kunden ab
  • Sie nehmen entscheidenden Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Produkte durch Mitarbeit in Kompetenzteams sowie die Durchführung von Softwaretests

Detail infos

Required skills

  • Sie über mehrjährige Berufserfahrung
  • Ausbildung
  • Studium
  • Informatik
  • Fachinformatik
  • Wirtschaftsinformatik
  • IT
  • IT-Kaufmann
  • IT-Kauffrau
  • technisches Verständnis
  • Consultant
  • IT-Consultant

Required talents

  • Sie empfinden Leidenschaft für die technischen und fachlichen Herausforderungen unserer Kunden
  • Sie haben Freude an der Kommunikation mit Menschen und ein gutes Geschick, komplexe Sachverhalte prägnant darzustellen
  • Ihr gutes Gespür für die Kundensituation ist Fundament für die passende Priorisierung der Aufgaben
  • Leidenschaft
  • technische Herausforderungen
  • Kommunikativ
  • Flexibel
  • Zuverlässig

Languages

  • Deutsch

GuideCom. Ihre Prozesse. Ihre Sprache.

Bei uns geht es nicht nur um die passende Software, sondern in erster Linie um das Geschäft unserer Kunden. Denn wir sind der Meinung, dass wir für außergewöhnliche Lösungen vom Geschäft und den sich daraus ergebenden Herausforderungen richtig was verstehen müssen.

Als IT-Beratungsunternehmen haben wir es uns daher zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden spürbare Effizienz- und Qualitätssteigerungen durch den klugen Einsatz von Software zu verschaffen. Hierfür bieten wir sowohl verschiedene bankfachliche Lösungen insbesondere für Sparkassen, als auch darüber hinaus Lösungen im Bereich Personalmanagement für alle anderen Branchen. Durch den engen persönlichen Kontakt mit unseren Kunden arbeiten wir Details im Arbeitsablauf heraus und optimieren so nicht nur Prozesse, sondern machen für die Menschen hinter den Prozessen das Leben immer wieder ein Stück leichter.


GuideCom. Ihre Chance als Berufseinsteiger oder Berufserfahrener.

Am Firmenstandort, direkt am Münsteraner Hafen, beschäftigt die GuideCom GmbH über 115 Mitarbeiter. Für uns ist die Arbeitsplatzkultur ein Schlüsselfaktor für den Erfolg – sowohl für das Unternehmen als auch für jeden einzelnen Mitarbeiter. Ein Unternehmen wie GuideCom ist in besonderem Maße von seiner Fähigkeit abhängig, Innovationen zu kreieren und diese erfolgreich am Markt zu etablieren.

Als Team erschließen wir neue Märkte und erschaffen neue Produkte. Ob in der Softwareentwicklung, im Kundensupport, im Projektmanagement oder im Vertrieb: Wir suchen Mitarbeiter mit Teamgeist, Kundenorientierung, Konzeptionsstärke und Leidenschaft.

GuideCom. Ihr Great Place To Work®.
Jedes Jahr führt das Great Place to Work® Institute die Studie "Deutschlands Beste Arbeitgeber" durch und veröffentlicht die sogenannte "Besten-Liste." Prämiert werden die 100 Unternehmen, deren Arbeitsplatzkultur in den Bereichen Glaubwürdigkeit, Respekt, Fairness, Stolz und Teamgeist besonders herausragt. Die GuideCom GmbH gehört zu den Top 20 dieser Besten-Liste 2016.


Wenn Sie etwas von Software verstehen, sollten Sie sich an den Münsteraner Hafen treiben lassen. Wir freuen uns auf Sie!
www.guidecom.de/karriere

Gallery

Benefits

Firmenwagen, Jobrad, Kindergartenzuschuss, wöchentliche Bio-Frischobstlieferung, Kalt- und Heißgetränke zur freien Verfügung, Sport- & Fitness-Programm-Zuschüsse, Arbeiten am Hafen :-)

Contact

Portrait of Lars Duibjohann
Lars Duibjohann
Unternehmensentwicklung

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