Technischer Betriebswirt (m/w/d) als Kundenbetreuer (m/w/d)

Location

Bramfelder Chaussee 130, 22177 Hamburg, Germany

Company

Hamburg Verkehrsanlagen GmbH

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Basic infos

Company
Hamburg Verkehrsanlagen GmbH
Location
Bramfelder Chaussee 130, 22177 Hamburg, Germany
Function
Customer Service, Crafts, Services and Manufacturing, Engineering and Technical Jobs
Experience
Without work experience, With work experience
Sector
Electrical Optical
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Betreuen langfristig bestehender und potenzieller Kunden, insbesondere Hamburger Behörden und städtische Unternehmen
  • Ermitteln und Beurteilen der Relevanz von aktuellen und zu erwartenden Kundenanforderungen für Verkehrsanlagen, sowie Sicherstellen der Kommunikation relevanter Anforderungen in der Abteilung
  • Beraten der Kunden hinsichtlich der Leistungsfähigkeit der Verkehrsanlagen
  • Weiterentwickeln der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden
  • Unterstützen der Kunden beim Entwickeln und Fortschreiben von Projekten einschließlich Finanzierung
  • Aufstelen von formellen Stellungnahmen zu Baumaßnahmen
  • Koordinieren der Angebotserstellung und deren Formalisierung
  • Aktives Unterstützen bei Vertragsverhandlungen mit Kunden hinsichtlich technischer Aspekte
  • Vorausschauende Lösungssuche bei sich anbahnenden Engpässen oder terminlichen Konflikten

Detail infos

Required skills

  • Projektbearbeitung
  • MS-Office
  • SAP R/3
  • Ausbildung
  • Studium
  • technische Ausbildung
  • Customer Service
  • Kundenservice
  • Kundenberatung
  • Techniker
  • staatlich geprüfter Techniker
  • Elektrotechnik
  • technischer Betriebswirt
  • 3-Jahre Berufserfahrung
  • Projektmanagement
  • Führerschein Klasse B

Required talents

  • Kundenorientierung
  • Problemlösung
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Strukturiertes Denken
  • Verhandlungsgeschick
  • Professionelles Auftreten
  • Teamfähigkeit
  • Ausgesprochen proaktives Denken und Handeln
  • Organisationstalent

Languages

  • Deutsch

Hamburg Verkehrsanlagen GmbH

Hamburg Verkehrsanlagen GmbH (HHVA) ist ein öffentliches Unternehmen der Freien und Hansestadt Hamburg, zu 100 % gehalten durch die HGV Hamburger Gesellschaft für Vermögens- und Beteiligungsmanagement mbH.

Planung, Bau und Betrieb nahezu aller Beleuchtungsanlagen und verkehrstechnischen Einrichtungen der Freien und Hansestadt Hamburg sind die Kernaufgaben der Verkehrsanlagen. Dazu gehören über 123.000 Beleuchtungsanlagen für Straßen, Wege und Plätze sowie öffentliche Anstrahlungen von Bauwerken, über 1.750 „Ampelanlagen“ (fachmännisch: Lichtsignalanlagen) für Kreuzungen und Überwege, Verkehrsüberwachungs- und Verkehrstelematikanlagen, und neue Infrastrukturanlagen wie Ladesäulen für Elektrofahrzeuge. Darüber hinaus stehen wir mit unserer Leistungsfähigkeit auch weiteren öffentlichen und privatwirtschaftlichen Unternehmen als Dienstleister mit obigem Leistungsspektrum zur Verfügung.

Verkehrsanlagen hat in seiner über 100-jährigen Geschichte umfangreiche Erfahrungen und Kompetenzen zum Bau und Betrieb langlebiger Anlagen erworben. Ein damit einhergehendes und wichtiges Leistungsmerkmal ist unsere Herstellerunabhängigkeit. Durch diese ist sichergestellt, dass die richtige Technologie am richtigen Ort zu nachhaltig wirtschaftlichen Bedingungen eingesetzt wird. Darüber hinaus versteht sich Verkehrsanlagen als kompetenter und flexibler Partner seiner Kunden zur Umsetzung ihrer verkehrs- und umweltpolitischen Ziele.

Benefits

Es erwartet Sie eine unbefristete, interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem vielseitigen Arbeitsumfeld. Darüber hinaus bieten wir u. a. ? umfassende fachspezifische Einarbeitung ? vielfältige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung ? flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle ? Zuschuss zum HVV-ProfiTicket ? eine Unternehmenskultur, die von Vertrauen, Offenheit und Teamgeist geprägt ist

Contact

Peggy Hadlich
Personalreferentin

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