Senior IT-Supporter (m/w/d)
Hengeler Mueller | Berlin

Über uns

Innovatives Wirtschaftsunternehmen sucht Dich

Wir, eine führende deutsche Wirtschaftskanzlei, suchen IT-Experten zur Verstärkung unserer innovativen und dynamischen IT-Abteilung. Mit unseren Büros in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München und unseren beiden ausländischen Standorten in Brüssel und London sind wir international tätig.

Unsere IT-Mitarbeiter:innen können bei uns Verantwortung übernehmen, ihr Fachwissen gezielt einbringen, selbstständig an Projekten arbeiten und sich im Team weiter entwickeln. Flache Hierarchien, unsere Unternehmenskultur we@hengeler und unsere offene und kollegiale Kommunikation tragen zu einer sehr guten Arbeitsatmosphäre bei.

Hast Du Interesse und möchtest uns kennenlernen? Wir freuen uns auf Dich!

Aufgabenbeschreibung

  • Zur Verstärkung unseres IT-Teams wahlweise in Berlin suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt Dich als einen erfahrenen und engagierten Senior IT-Support (m/w/d) für unseren 1st Level Helpdesk/ vor Ort Service. Du übernimmst telefonisch, remote, per E-Mail oder vor Ort den 1st Level IT-Support für Ihren Standort und gegebenenfalls darüber hinaus. Im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du unsere Mitarbeiter bei technischen Anfragen und gibst, vor dem Hintergrund unserer hohen IT- und Servicestandards, direkte Hilfestellung bei auftretenden Herausforderungen und Anfragen. Gemeinsam mit anderen IT-Kollegeginnen und Kollegen arbeitest Du engagiert an einer nachhaltigen Lösung des Fehlers und hältst dabei immer die Kommunikation zum Anwender aufrecht.

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Grundlegenden Netzwerkkenntnisse
  • Umfangreiches Wissen in Kollaborationstechnologien (MS-Teams, Cisco-Videokonferenzen)
  • Hervorragende Kenntnisse in Microsoft Windows 10, der MS-Office-Suite (Office 365)
  • Du vermittelst souverän technische und organisatorische Möglichkeiten

Geforderte Talente

  • Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • Deine Arbeitsweise ist sehr zuverlässig und eigenverantwortlich
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Wunsch eigenverantwortlich zu Arbeiten

Sprachen

  • Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse

Benefits

  • Attraktives Vergütungspaket, vollständige Übernahme der ÖPNV-Kosten, Restaurantschecks, vergütete Rufbereitschaft, Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten, unsere wertschätzende und familienfreundliche Unternehmenskultur we@hengeler
Branche
IT & Internet, Unternehmensberatg., Wirtschaftsprüfg. & Recht
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Professional
Eintrittsdatum
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Portrait von Alexander Kolling
Kontaktperson
Alexander Kolling
Referent HR Business Services & Operations
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