Inside Sales Agent (m/w/d) in Köln

Location

Unter Käster, 50667 Köln, Deutschland

Company

Homeday GmbH

Basic infos

Company
Homeday GmbH
Location
Unter Käster, 50667 Köln, Deutschland
Industry
Real Estate, IT & Internet
General conditions
Regular employment, Full time
Experience level
Entry Level

Task description

  • Du berätst und betreust unsere Kunden proaktiv am Telefon und stehst ihnen im Zuge von Fragestellungen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Qualität und eine hohe Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig, deswegen möchten wir, dass Du diese auch zu jedem Zeitpunkt in der Beratung gewährleisten kannst.
  • Du gehst proaktiv auf Anfragen ein, berätst und betreust unsere Kunden am Telefon und per E-Mail und stehst hier für erste Fragen zur Verfügung.
  • Du unterstützt im Zuge dessen bei der Koordination von Vor-Ort-Terminen mit den Immobilienverkäufern und unseren Maklern.
  • Du pflegst alle wichtigen Daten in unser CRM-System ein.
  • Du dienst als Schnittstelle zwischen unserem Account Management, dem Backoffice sowie dem Customer Care.
  • Nobody’s perfect- wir wachsen mit dir - hinterfrage und optimiere unsere Prozesse und Produkte und lass uns gemeinsam etwas bewirken.

Detail infos

Required skills

  • Telefonische Kundenberatung
  • Vertriebserfahrung
  • Vertrieb
  • Verkauf
  • Sales
  • Ausbildung
  • Quereinstieg
  • Customer Service
  • Customer Support

Required talents

  • Kundenorientierung
  • Kommunikativ
  • Teamfähig
  • Selbstständig
  • Motiviert

Languages

  • Deutsch

Hallo. Wir sind Homeday.

Homeday ist der Immobilienmakler der nächsten Generation. Einfacher. Transparenter. Digitaler. Und günstiger. Denn wir glauben: Eine gute Maklerleistung muss nicht teuer sein.
Mit dieser Einstellung wollen wir den Markt verändern. Denn seien wir ehrlich: Immobilienmakler genießen nicht den besten Ruf. Hohe Provisionen treffen auf wechselhafte Servicestandards. Wir finden: Käufer und Verkäufer haben besseres verdient. Sie verdienen den besten Service. Sie verdienen die besten Tools. Sie verdienen das beste Team. Gemeinsam wollen wir die Kundenerfahrung auf ein neues Level heben. Und den Menschen in Deutschland Hunderte Millionen Euro Provision sparen.

Benefits

Wir sind ein motiviertes Team mit positiver Aufbruchstimmung, familiärer Atmosphäre und gelebter Feedbackkultur. Du steigst in einer spannenden Zeit ein, kannst die Entwicklung von Homeday aktiv mitgestalten und Deine Fußspuren hinterlassen. Der eine oder andere Tag im Homeoffice ist kein Problem. Wir unterstützen dich bei einem Umzug nach Köln. Wenn Du Lust hast, ein „erwachsenes“ Startup mit nachhaltiger Unternehmensvision aufzubauen, bist Du bei uns richtig.

Contact

Portrait of Caroline Mekelburg
Caroline Mekelburg
Head of Recruiting
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