Student:in für das Qualitätsmanagement

immoverkauf24 GmbH | Hamburg / Remote

Über uns

Das sind wir!

immoverkauf24 ist eines der führenden Internetportale in der gesamten D-A-CH-Region rund um das Thema Immobilienverkauf. Wir sind ein Team aus rund 70 Mitarbeiter:innen am Standort Hamburg und ca. 700 angeschlossenen Sachverständigen. Wir beraten Eigentümer:innen bei nahezu allen Immobilienfragen – digital oder telefonisch. immoverkauf24 ist ein Tochterunternehmen der Immobilien Scout GmbH.

Unsere Philosophie: Wir begleiten Menschen auf dem gesamten Weg des Immobiliengeschäft und wollen das bestmögliche Ergebnis bieten.
Wir möchten, dass du diese Philosophie weiter mit uns formst und Teil unseres Teams wirst.

Diversity Statement
Wir als immoverkauf24 schätzen und fördern die Vielfalt, die unsere Mitarbeitenden an individuellen Eigenschaften, Talenten und Perspektiven in das Unternehmen einbringen. Denn wir sind davon überzeugt, dass genau diese Vielfalt die Basis unseres Erfolgs ist. Menschen können nur dann ihr Bestes geben, wenn sie sich als Person sicher, geschätzt und respektiert fühlen. Bei uns sind alle willkommen – unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Identität, Rasse, Hautfarbe, ethnischer Herkunft, Staatsbürgerschaft, Abstammung, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder Familienstand.

Aufgabenbeschreibung

  • Telefonische Zufriedenheitsbefragung und Qualitätssicherung im B2C-Umfeld, im Bereich des Immobilienvertriebs
  • Du berätst zu unseren Leistungen, stellst die Vorteile unserer Produkte vor und bindest unsere Kund:innen langfristig an unser Unternehmen
  • Du unterstützt uns mit Feedback und Analysen Deiner Arbeit in der strategischen Ausrichtung unseres Netzwerks
  • Du arbeitest Inhouse mit den unterschiedlichen Stakeholdern im Unternehmen zusammen und tauschst Dich zu relevanten Themen proaktiv aus
  • Du bist offen für neue Projekte und Herausforderungen und bringst auch eigene Idee mit ein
  • Du verfolgst die Marktentwicklung für eine erfolgreiche Kundenberatung

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Du hast erste Erfahrungen in der Akquise und Betreuung von Kund:innen.
  • Du hast Freude an der Telefonie und bringst eine Begeisterungsfähigkeit für Kommunikation mit
  • Idealerweise hast Du erste Erfahrungen im Telesales /telefonischen Vertrieb und verfügst über die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören
  • Du hast eine selbstständige, strukturierte sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Die gängigen MS-Office-Programme beherrschst Du sicher
  • Du bist ein Teamplayer mit Herz, viel Freude am Job und den Ehrgeiz, immer das Maximale für das Team herausholen zu wollen
  • Du weißt mit Charme und Witz, Bestandskund:innen von uns und unseren Partner:innen zu überzeugen und langfristig zu binden
  • Du legst Wert auf ein gutes Arbeitsklima und ein kommunikatives Team
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Geforderte Talente

  • Charme
  • Witz
  • Ehrgeiz

Sprachen

  • Deutsch

Benefits

  • Eine Menge Spaß in einem jungen, dynamischen und familiär geprägten Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben, an denen Du wachsen und Dich ausprobieren kannst
  • Kurze Kommunikationswege und eine niedrige Fluktuation im Team
  • Immer ein offenes Ohr für all Deine Belange
  • Mehrtägige Einarbeitung - bis Du Dich sicher fühlst
  • Dynamische und offene Kultur in einem tollen Arbeitsklima
  • Neue Büroräume, frisches Obst, Kaffee & Wasser frei
  • HVV- und Fitnesszuschuss
  • Flexible Homeoffice- und eigenverantwortliche Arbeitseinteilung
Branche
Telekommunikation, Immobilien
Rahmenbedingungen
Trainee / Berufseinstieg, Werkstudent, Teilzeit
Karrierestufe
Professional, Entry Level
Eintrittsdatum
Flexibel
Kontaktperson
Sarah Miller
Leitung Personal- und Rechnungswesen, Office-Management
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