Community Agent (m/w) - Community Management

Ort

Berlin, Deutschland

Unternehmen

InStaff & Jobs GmbH

Jetzt per App bewerben

Basisinfos

Unternehmen
InStaff & Jobs GmbH
Ort
Berlin, Deutschland
Funktion
Marketing und Kommunikation, Startups
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Personaldienstleistung
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Du bist der erste Ansprechpartner unserer zukünftigen Arbeitnehmer im telefonischen Onboarding-Prozess und stehst ihnen bis zur Aktivierung ihres Accounts mit Rat und Tat zur Seite
  • Du triffst eigenständig Entscheidungen über die Aufnahme oder Ablehnung der Kandidaten
  • Du beantwortest Fragen rund um die Themen Arbeitsrecht, kurzfristige Beschäftigung und Arbeitnehmerüberlassung
  • Schicht- und Interviewplanung des Teams zuständig und managst ein erhöhtes Bewerberaufkommen
  • Du administrierst Informationen der Arbeitnehmer in unserem Backend und verwaltest deren Accounts
  • Durch den regelmäßigen Kontakt zu Bewerbern im Registrierungsprozess identifizierst du Potentiale für Verbesserungen und trägst mit deinem Feedback zur Optimierung des Onboarding-Prozesses und zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei
  • Du bist es gewohnt und hast kein Problem damit, viel zu telefonieren und im Allgemeinen zu kommunizieren
  • Du führst selbstständig zweisprachige Telefoninterviews (Englisch & Deutsch) und darauf folgende Follow-Up-Calls durch.

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Call Center Agent Inbound
  • Outbound
  • kaufmännischen

Geforderte Talente

  • Selbstständigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikation
  • Kundenorientierung
  • Analytisches Denken
  • Dynamische Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit

Sprachen

  • Englisch
  • Deutsch

Wer sind wir?

Wer sind wir und warum suchen wir dich?

Die InStaff & Jobs GmbH betreibt unter www.instaff.jobs die Plattform zur Buchung temporärer Arbeitnehmer in
Deutschland und ist damit eine der modernsten und innovativsten Personalvermittlungen in Deutschland. Wir sind seit unserer Gründung im Jahr 2014 rasant gewachsen und gehören mit über 50.000 akquirierten Mitarbeitern im
Personalpool bereits jetzt zu den führenden Personalvermittlern für kurzfristiges und temporäres Personal für den Veranstaltungsbereich in Deutschland. ?

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Kontaktperson

Portrait von Nicole Eggert
Nicole Eggert
HR & Buchhaltung
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