Kundensupport-Mitarbeiter (m/w) im Forderungsmanagement

Ort

Berlin, Deutschland

Unternehmen

Jobsolutions GmbH

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Basisinfos

Unternehmen
Jobsolutions GmbH
Ort
Berlin, Deutschland
Funktion
Finanzen, Marketing und Kommunikation
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Sonstige Dienstleistungen, Sonstige Branchen
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit, Teilzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Sie beraten und betreuen Kunden. Sie stehen als Ansprechpartner/in für Rückfragen zur Verfügung und bearbeiten Kontaktanfragen. Sie erfassen selbständig Aufträge und pflegen gewissenhaft die Datenbank. Außerdem führen Sie Recherchetätigkeiten für eine schuldnergerechte Lösung aus.

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/-er absolviert oder verfügen über einen IHK Abschluss als Call Center Agent/in. Alternativ sind Sie als Quereinsteiger/in motiviert sich in das neue Themengebiet einzuarbeiten.
  • Außerdem verfügen Sie über ein solides Zahlenverständnis.
  • Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse.

Geforderte Talente

  • Sie sind ein Team-Player / eine Teamplayerin, können aber auch Aufgaben eigenständig und zuverlässig lösen.
  • Sie glänzen mit Ihrer ausgeprägten Multitasking-Fähigkeit.

Sprachen

  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

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Kontaktperson

Portrait von Claudia Blumenthal
Claudia Blumenthal
Niederlassungsleiterin Bonn/Berlin
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