Customer Success Manager (m/w/d) in Köln
Jobvalley | Cologne

Über uns

Das sind wir

jobvalley (ehemals Studitemps) betreibt Deutschlands größte digitale Plattform rund um Jobs für Akademiker*innen. Das HR-Tech Unternehmen ermöglicht Student*innen, Absolvent*innen und Unternehmen ein perfektes Matching hinsichtlich flexibler Jobs.

Mit einer Mischung aus persönlicher Betreuung, einer App für Studierende sowie einem digitalen Kundenportal wird Unternehmen und jungen Talenten größtmögliche Flexibilität, unkomplizierte Prozesse und hohe Reaktivität geboten. 2008 gegründet, beschäftigt das Unternehmen mit seinem Hauptsitz in Köln bundesweit über 400 Mitarbeiter*innen und jeden Monat durchschnittlich 10.000 Akademiker*innen.

Aufgabenbeschreibung

  • Mit deinen Sales-Kolleg*innen betreust du neue Kundenunternehmen und stellst einen optimalen Start der Zusammenarbeit sicher
  • Du pflegst den digitalen Matching-Prozess und bringst die Studierenden mit den richtigen Kundenunternehmen zusammen
  • Gemeinsam mit dem Sales-Team baust die Geschäftsbeziehungen weiter aus und bist mitverantwortlich für die Rundum-Betreuung der Kundenunternehmen
  • Du managest die Bewerber*innen auf unserer digitalen Plattform Jobmensa
  • Du bist Ansprechpartner für unsere internen Werkstudent*innen

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Lust auf top Service- und Dienstleistung, Problem-Solving und darauf, deine Kunden*innen und Studierenden happy zu machen
  • Dich begeistern digitale Geschäftsmodelle wie z.B. Kundenportale, Plattformen und Apps
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder bist Quereinsteiger*in? Super!
  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung wäre spitze – ist aber kein Muss
  • Idealerweise verfügst du über erste Kenntnisse im deutschen Arbeitsrecht

Geforderte Talente

  • Kundenbetreuung
  • Arbeitsrecht

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag plus betriebliche Altersvorsorge
  • Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage
  • Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Dein Laptop ist schon startklar - natürlich mit allen wichtigen Programmen und Tools
  • Mobiles, hybrides Arbeiten mit modernen Kommunikationstools
  • Ein cooles Umfeld, in dem wir uns auf dich und deine Ideen freuen
Branche
Personaldienstleistung
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Entry Level, Professional
Eintrittsdatum
Flexibel
Portrait von Recruiting Team
Kontaktperson
Recruiting Team
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