Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Location

Charlottenstraße 68, 10117 Berlin, Deutschland

Company

LYNX B.V. Germany Branch

Basic infos

Company
LYNX B.V. Germany Branch
Location
Charlottenstraße 68, 10117 Berlin, Deutschland
Industry
Financial Services
General conditions
Regular employment, Fixed term contract, Full time, Part time
Experience level
Entry Level, Professional
Start date
As soon as possible

Task description

  • Beziehung zu unseren Kunden und deren Zufriedenheit im Vordergrund
  • Telefonische Betreuung von Privatanlegern und Interessenten
  • Klärung fachlicher Fragen der Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Unterstützung und Einführung der Kunden in die technischen Details der Handelssoftware
  • Pflege der Kundendaten und andere administrative Aufgaben

Detail infos

Required skills

  • Finanz- und Bankensektor
  • Erfahrungen mit den internationalen Finanzmärkten
  • Kommunikationssicherheit

Required talents

  • Kundenorientierung
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Office-Anwendungen

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

LYNX B.V Germany Branch

Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen und haben 2019 unser 10-jähriges Bestehen mit mittlerweile 110 Kolleg*innen zelebriert. Die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups haben wir uns bis heute bewahrt. Wir bei LYNX B.V. Germany Branch ermöglichen unseren Kunden mittels unserer ausgezeichneten Handelsplattform den selbstständigen Handel an den weltweiten Finanzmärkten.
Da wir uns konstant auf Expansionskurs befinden, suchen wir für unser Büro im Herzen von Berlin einen kaufmännischen Mitarbeiter Backoffice Finanzdienstleistungen (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Gallery

Benefits

- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten - Eine attraktive Vergütung - Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen durch unseren hauseigenen Trainer zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten & ausreichend praktische Einarbeitung durch deinen persönlichen Buddy - Entwicklungspotenzial durch die Übernahme von eigenen Projekten und die Erweiterung des Verantwortungsbereiches - von LYNX finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen - Kostenfreie Snacks, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer - Vergünstigungen bei Urban Sports - Sommerfest & Weihnachtsfeier mit der ganzen Niederlassung und regelmäßige Team-Events

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Portrait of Lena Kawka
Lena Kawka
Head of HR
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