Kundenbetreuer (m/w) im telefonischen und schriftlichen Kundenservice

Ort

Hamburg, Deutschland

Unternehmen

Maximum Personalmanagement GmbH

Jetzt bewerben

Basisinfos

Unternehmen
Maximum Personalmanagement GmbH
Ort
Hamburg, Deutschland
Funktion
Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Personaldienstleistung, Sonstige Dienstleistungen
Anstellungsart
Befristeter Vertrag
Arbeitszeit
Vollzeit, Teilzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail und Brief nach den internen Standards
  • Dokumentation der bearbeiteten Fälle im Kundenverwaltungssystem
  • Prüfung von eingehenden Unterlagen
  • Bearbeitung von Anträgen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 08:00 - 20:00 Uhr
  • Je nach Ihren Stärken und Fähigkeiten liegt ihr Fokus auf dem allgemeinen Kundenservice, dem Mahnwesen oder der Betrugs- bzw. Geldwäscheverhinderung

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
  • PC
  • MS Office
  • Realschulabschluss oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Geforderte Talente

  • Flexibilität
  • Belastbarkeit
  • Kundenorientierung
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke

Sprachen

  • Grundkenntnisse Englisch
  • einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Maximum Personalmanagement

Seit mehr als 10 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office, Finance und Medical Professions dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair.

Kontaktperson

Sebastian Hennig
Personaldisponent
Job weitersagen

Hallo,
Dein Name hat einen Job bei truffls gefunden und denkt, dass er Dich auch interessieren könnte. Lade Dir doch auch einfach mal die truffls App auf Dein Smartphone und swipe Dich durch spannende Jobs.
https://app.adjust.com/4d1xou_snt4ys
Nachdem Du truffls installiert hast, kommst Du mit folgendem Link direkt zu dem Job, den Dir Dein Name empfohlen hat: truffls://job/10087671

Nur noch wenige Klicks
zu Deinem Traumjob.

Und so funktioniert's:

  1. Kostenlose truffls Job App laden
  2. Lebenslauf importieren
  3. Per Swipe bewerben

Oder lade Dir die truffls App direkt herunter.