Mitarbeiter im IT-Servicemanagement (m/w/d)

Location

Drygalski-Allee 51, 81477 München, Deutschland

Company

McDonald's Deutschland

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Basic infos

Company
McDonald's Deutschland
Location
Drygalski-Allee 51, 81477 München, Deutschland
Function
IT
Experience
With work experience, Without work experience
Sector
Hotel, Catering
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time
Privacy Policy
http://www.mcdonalds.de/datenschutz

Task description

  • Sie betreuen die strategische Planung und Koordination sämtlicher IT-Serviceleistungen für unsere knapp 1.500 Restaurants in ganz Deutschland
  • Zudem arbeiten Sie an deutschlandweiten Projekten mit, wie zum Beispiel der Betreuung unseres neuen Restaurant-Konzepts „Restaurant der Zukunft“
  • Sie beaufsichtigen und optimieren die Einhaltung der Service-Standards sowie die Kundenkommunikation und –zufriedenheit
  • Dazu gehört die Qualitätssicherung der verantworteten IT Service Management Prozesse sowie die stetige Weiterentwicklung dieser Prozesse bzgl. Effektivität und Effizienz
  • Sie steuern Partner, Lieferanten und die Vertragseinhaltung für den Service-Desk und die Support-Struktur

Detail infos

Required skills

  • MS Windows
  • MS Windows Betriebssysteme Client
  • Server und Netzwerke

Required talents

  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytisch
  • strategisch

Languages

  • Englisch

McDonald's Deutschland LLC

Mit rund 60.000 Mitarbeitern und 1.480 Restaurants in Deutschland sind wir führend in der Gastronomie und eine der bekanntesten Marken weltweit. Als Mitarbeiter erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, innovativ und selbstständig zu arbeiten und dabei früh Verantwortung zu übernehmen. Als einer der größten Arbeitgeber Deutschlands bieten wir Ihnen langfristige Karriereperspektiven, umgeben von einer einzigartigen Unternehmenskultur in einem internationalen Unternehmen.

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Benefits

Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Einen zusätzlichen Urlaubstag an Ihrem Geburtstag, wenn er auf einen Arbeitstag fällt Vielzählige Aus-und Weiterbildungsmaßnahmen Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten Kostenfreie Soft- und Heiß-Getränke Eine vom Arbeitgeber subventionierte Kantine Kita– und Kindergartenplätze am Standort Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge Betriebseigene Ferienwohnungen Teilnahme an Firmenevents

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Emmanuel Rank
Specialist Talent Acquisiton

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